400電話是一種主被叫分攤的業務，意思也就是主叫與被叫都需要分攤話費，且不分長途或者市話，價格都是一樣的。同時只有正規企業或者個體工商戶才能開通此電話，在費用方面，400電話代理開通此號碼不需要開戶費、月租費和選號費，企業只需要預存一定的話費即可，不同的套餐所擁有的話費分鐘數也是不一樣的，企業可以根據自己的實際情況選擇適合自己的套餐，如話務量大的企業可以選擇分鐘數多的套餐，話務量小的企業建議選擇分鐘數少的套餐。

那么具體是怎么收費的呢？全國各地的客戶給您撥打400電話，客戶收取的只是當地的市話費，免去以往傳統的長途費用，而企業那邊收取的接聽費用就是套餐的資費，也就是當時和400電話代理商溝通的資費（0.9-3毛）。這個資費主要是取決企業的話務量。一般來說，話務量大預存款多，資費就越低。

所以只要是開通了400電話的企業，我們都建議您可以預存到一定的話費，無論是增值功能還是通話數量都會有一定的優惠力度。在申辦的步驟中，選擇合法正規且成立從業數年的400電話代理是最為關鍵的一步，這也是未來以后有保障最簡單的方式之一。

除了本身的接聽費用之外，400電話還有增值功能也是額外進行收取費用的，大代理的成本價低，所以售賣的價格也不會很高。號碼本身的價格加上增值功能基本就是400電話每月所需要承擔的費用。

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