在如今這個時代，和企業保持溝通的方式選擇特別多，大數據統計，在人們社交使用的工具中，微信是最常用的，起初用于聯系朋友，后來也成為了營銷的工具，會通過微信與客戶聯系，這確實是非常方便實用的溝通方式。但是也僅僅是適用于點對點的溝通，不適用于作為企業對外的聯系方式。

在最早期的時候，企業是選擇傳真、郵件來作為對外宣傳的聯系方式，隨著時代發展，電話逐漸普及，此時電話是最好的聯系方式，相比于之前的傳真、郵件，電話確實方便了許多，同時也存在著許許多多的問題，當業務量逐漸做大，宣傳做的原來越好，電話量多起來，占線慢慢成了最大的一個問題，由于占線，客戶無法及時聯系到企業，導致企業流失客戶，所以普通的電話也滿足不了企業的需求了。

400電話有著許多強大的功能，特別適用于企業，可以說它是為企業而生，有了400電話以后任何時候撥打都不容易出現占線的問題，也可以讓企業和客戶之間第一時間就取得聯系。對于客戶來說，這樣的企業也會更加喜歡和信賴。除了以上說的能解決占線問題，它還有企業彩鈴功能，能夠幫助提升企業形象。導航功能，引導客戶根據自己需求尋找到相關的部門或者服務。錄音功能，保護客戶的利益。還有許多其他的功能，都能幫助企業更好的與客戶溝通，以及樹立公司形象。這些功能都需要額外在400電話代理商進行支付增值費用哦，費用也不是很貴，企業可以放心進行使用。

現在辦理400電話的方式也越來越簡單，只需要提供營業執照和法人身份證就能辦理，辦理材料少，辦理流程簡單，最快一天申請使用。

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