400電話的語音導(dǎo)航功能是什么？

1、家在全國各地都擁有分公司的大中型企業(yè)，將事先設(shè)置好的導(dǎo)航語音上傳到400電話的后臺中。客戶撥打400熱線電話就可聽到“歡迎致電xxxx公司，北京分公司請按一，天津分公司請按二，上海分公司請按三.....”客戶根據(jù)自己的需求按不同的鍵，電話就會轉(zhuǎn)到相應(yīng)的分公司。

2、一家擁有多個部門的產(chǎn)品銷售型公司，將事先設(shè)置好的IVR導(dǎo)航語音上傳到400電話的后臺中。客戶撥打400熱線電話就可聽到：“歡迎致電xxxx公司，產(chǎn)品咨詢請按一，技術(shù)支持請按二，售后服務(wù)請按三.....”客戶根據(jù)自己的需求按不同的鍵，電話就會轉(zhuǎn)到相應(yīng)的部門。