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不會設置400電話接聽區(qū)域設置?一分鐘教你輕松學會~

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現(xiàn)在很多企業(yè)400用戶的業(yè)務都遍布了全國,對銷售市場也做出了相對應的區(qū)域劃分,例如小李負責華南區(qū),小張負責華北區(qū)域,而小丁負責華中區(qū)域,400電話是如何把來電自動轉接到相應的負責人的手中的呢?

400電話接聽區(qū)域設置功能介紹

400電話提供區(qū)域設置,細化到省市,支持導入拒接或接聽區(qū)域。企業(yè)400電話用戶可以自主設置哪個區(qū)域由哪個電話來接聽哦~

接聽/不接聽區(qū)域設置操作流程

1、設置接聽區(qū)域設置菜單路徑>>通話管理>>通話設置>>坐席設置。界面右側點擊“接聽區(qū)域設置”

2、選擇接聽類型、省市、選擇分機,如果是設在坐席上,則選擇坐席號;點擊保存即可,企業(yè)400電話管理人員可以依次對客服進行區(qū)域接聽的城市進行綁定。

如果企業(yè)400電話管理人員想清除某個坐席號碼的所有設置,則選中坐席號碼,點擊清除所有限制即可;具體的圖文教程發(fā)布在“巨人400電話”微信公眾號中。企業(yè)可以關注巨人400電話進行學習。想了解更多關于400電話代理的相關資訊,請關注巨人科技http://www.4006.com/

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