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電話銷售有哪些防封技巧?

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  電話銷售會(huì)導(dǎo)致電話卡被封,但并不是無緣無故封號(hào)的,一般是高頻外呼和被客戶投訴兩種原因?qū)е碌模懒嗽蚓湍茚槍?duì)性地防封。下面小編就來教大家,電話銷售有哪些防封技巧?

電話銷售有哪些防封技巧?

  電話銷售有哪些防封技巧?

  1.不能短時(shí)間內(nèi)連續(xù)撥打呼出電話

  在工作時(shí)間電話銷售,也不能持續(xù)性不停的打電話。每呼出一通電話最好間隔1-2分鐘再撥號(hào)。

  2.要保證撥出的電話意向度是否高

  有部分電銷人員只要有電話號(hào)碼,他們就使勁打,這樣推銷效果肯定是不行的了,也要將電話分類,有意向的再去打電話。電銷人員能夠摸清客戶的喜好,會(huì)有針對(duì)性地?fù)艽螂娫挘@樣才能夠確保電銷有良好的效果,并且也能降低被客戶投訴的幾率。

  3.注意電銷術(shù)語(yǔ)

  電銷人員在推銷商品的時(shí)候一定要注意語(yǔ)言,不能夠讓人覺得反感,尤其是開場(chǎng)白,如果讓人覺得不夠真誠(chéng),是在忽悠消費(fèi)者的話,這樣是不可能促銷成功的。

  在溝通中要控制好自己的情緒,不能夠和客戶吵架,否則不但沒辦法成功促銷,還可能會(huì)遭到投訴。還想知道更多請(qǐng)點(diǎn)擊“電銷電話卡被投訴封號(hào)了怎么辦?”了解。

  4.電銷的時(shí)間段非常重要

  電銷人員在打電話的時(shí)候要選擇相應(yīng)的時(shí)間段,應(yīng)盡可能的不要在晚上給客戶打電話。因?yàn)槊β盗艘惶斓墓ぷ鳎蠹叶急容^累了終于下班了。這時(shí)候如果打電話去打擾別人,會(huì)讓客戶覺得厭煩,從而投訴。

  總之,按照上面小編所說的幾點(diǎn)再配備電銷卡、電銷外呼系統(tǒng)等防封工具來進(jìn)行電銷工作,是能有效防封的。

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