三大運(yùn)營(yíng)商的電話(huà)卡管控是非常嚴(yán)格的,雖然平常生活中使用不會(huì)怎么出問(wèn)題,但用于電話(huà)銷(xiāo)售工作就不一樣了,非常容易被封卡封號(hào)。那么你知道電銷(xiāo)封卡機(jī)制有什么嗎?下面跟著小編一起來(lái)了解下吧。

電銷(xiāo)封卡機(jī)制有什么?
1.高頻呼出封卡
公民個(gè)人辦理的手機(jī)卡是不能做商業(yè)用途,運(yùn)營(yíng)商會(huì)自動(dòng)檢測(cè)用戶(hù)的撥打頻率、通次,業(yè)務(wù)員一張卡一天打100個(gè)電話(huà),運(yùn)營(yíng)商基本就判定為不規(guī)范使用手機(jī)卡,對(duì)這張卡實(shí)行了停機(jī)封卡,解封則需要線上/線下去實(shí)名解卡。更多請(qǐng)點(diǎn)擊“電話(huà)銷(xiāo)售封號(hào)該怎么解封?”了解。
2.個(gè)人用戶(hù)投訴封卡
業(yè)務(wù)員打電話(huà),進(jìn)行陌生人拜訪,推銷(xiāo)產(chǎn)品,有的客戶(hù)感覺(jué)被騷擾了,一個(gè)不開(kāi)心,或者隨手,就對(duì)號(hào)碼進(jìn)行標(biāo)記騷擾、投訴了。業(yè)務(wù)員在電話(huà)銷(xiāo)售中跟客戶(hù)起了沖突,電話(huà)互罵,客戶(hù)打電話(huà)投訴。
電話(huà)中承諾的免費(fèi)送、假一賠十,實(shí)則是到付包裹。或者客戶(hù)收到的商品與宣傳不一致、收到空包裹 等等,這些情況未處理好,客戶(hù)打電話(huà)投訴。這些都會(huì)造成電話(huà)卡被封。
3.運(yùn)營(yíng)商投訴封卡
要有一個(gè)意識(shí),手機(jī)卡都是以個(gè)人名義辦理的,僅僅代表個(gè)人,不能代表某企業(yè)、某公司、某機(jī)構(gòu)。用個(gè)人名義,自稱(chēng)為某廳,某所,某銀行,某機(jī)關(guān),這些都是不允許的。金融相關(guān)業(yè)務(wù),涉及到借貸、分期等等,運(yùn)營(yíng)商直接投訴封卡。
總的來(lái)說(shuō),高頻外呼和被投訴就是電銷(xiāo)封卡的主要兩個(gè)原因,但也不需要太擔(dān)心,知道了原因就能有解決方法,比如使用電銷(xiāo)卡、電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)等等。