電話銷售封號(hào)主要是高頻外呼和被客戶投訴導(dǎo)致的,知道了原因就能有解決方法,下面小編就來給大家詳細(xì)說說,電銷封號(hào)有什么解決方法?希望能有所幫助。

電銷封號(hào)有什么解決方法?
1.最直接的就是多張卡換打
這適合電話量不多的企業(yè),可以用幾張卡輪流使用的方式撥打電話,這種方法雖然可以有一定的防封作用,但是在管理上還是有一定的不便。
2.注意語言溝通
在與客戶溝通時(shí)要注意語言的表達(dá),以及情緒的控制,避免在溝通中發(fā)生不愉快的情況,從而被客戶投訴而封號(hào)。
3.使用電銷卡
電銷卡是虛擬運(yùn)營商專門為電銷行業(yè)推行的,最大的特點(diǎn)就是能高頻外呼也不會(huì)輕易被封,這是因?yàn)殡婁N卡都加了運(yùn)營商白名單,所以即使高頻撥號(hào)也不會(huì)被運(yùn)營商系統(tǒng)檢測(cè)到。
4.使用Axb外呼系統(tǒng)
Axb外呼系統(tǒng)使用運(yùn)營商提供的線路,通過線路處理,可以有效降低高頻封號(hào)問題,降低舉報(bào)封號(hào)的概率。同時(shí)可呼叫上百次電話而不被封號(hào),實(shí)時(shí)錄音抓取,自動(dòng)撥號(hào),過濾無效客戶號(hào)碼,轉(zhuǎn)接有效電話,無需人工撥號(hào),提高工作效率。
它依靠通信設(shè)備本身的信號(hào),通話質(zhì)量好,不會(huì)有串線或斷線。專業(yè)的語音線路轉(zhuǎn)換,靈活性相對(duì)更高。當(dāng)客戶漏接電話時(shí),客戶可以直接通過電話號(hào)碼回?fù)?,可以有效提高外撥電話的成功率?/p>
總的來說,對(duì)于高頻外呼導(dǎo)致的封號(hào),可以使用電銷卡、Axb外呼系統(tǒng)或者多張卡的方式解決。而對(duì)于被客戶投訴導(dǎo)致的封號(hào),主要靠電銷人員的技巧來減少客戶投訴的幾率,具體請(qǐng)點(diǎn)擊“電銷怎么防止被客戶投訴封號(hào)?”了解更多。