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外呼系統電話聲音不清楚(外呼電話打不進去)

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本文目錄一覽:

1、okcc呼叫中心外呼系統對方聽不到我說話是什么原因 2、電話外呼系統本地聲音大,呼出聲音小 3、給對方打電話對方聽不清聲音是為什么 4、手機撥打電話的時候一直聽不清對方說話的聲音,并且還存在雜音怎么辦? okcc呼叫中心外呼系統對方聽不到我說話是什么原因

原因如下外呼系統電話聲音不清楚:

轉碼后通話不清晰(有概率)外呼系統電話聲音不清楚,坐席側和落地側語音編解碼不一致。

2、網絡丟包,抖動。

3、落地硬件設備故障。

4、呼叫中心服務器負載過高(呼叫并發過高,服務器過于繁忙)。

okcc呼叫中心系統常見的應用場景包括外呼系統電話聲音不清楚:篩選客戶、客戶回訪維護、產品推薦、企業維護、債務提醒、信息咨詢、業務辦理、電話訂購、車載導航等等,可應用的行業領域包括:金融、電銷、保險、電商、教育、企業通信等。

電話外呼系統本地聲音大,呼出聲音小

名字就是號碼。十三年線路經驗。

首先看下硬件設備音量是否調節到位。外呼系統自身是設置不了聲音的。主要就是線路的情況。線路穩定通話質量就好。而且外呼系統功能也都大同小異的。

給對方打電話對方聽不清聲音是為什么

手機的通話聲音質量主要受音頻發聲相關器件,手機網絡信號質量等影響。如果您使用的是華為手機,手機出現通話聲音異常,請按照以下步驟排查:

1. 請確保麥克風沒有被遮擋或堵塞

請注意觀察保護套/殼或貼膜是否有遮擋麥克風;如果麥克風有臟污堵塞的情況,可以嘗試使用較軟的毛刷蘸取酒精進行清潔。

2. 請按照以下方法檢測設備發聲是否正常

請您打開手機的我的華為APP/服務APP,找到我的華為app服務我要檢測其他設備聲音問題(服務app故障排查更多其他設備聲音問題開始檢測)

(1)如果檢測聲音異常,建議提前備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行專業檢測。

(2)如果檢測聲音正常,請繼續下一步排查。

3. 請查看手機信號是否正常

如果手機信號不正常,會影響通話質量。

溫馨提醒:如果使用第三方軟件通話(微信通話、QQ通話等),為保證通話質量,請確保在良好的網絡下進行。

4. 請重新打開或關閉Volte,查看手機是否恢復正常

當前運營商正在持續加大VoLTE網絡的建設和覆蓋,但還有個別地區存在網絡未覆蓋、覆蓋不全或不兼容的問題,可能會影響通話質量。可以通過打開或關閉VoLTE 高清通話開關有效解決。(如未找到VoLTE開關,則手機已經默認開啟VoLTE)

5. 請還原所有設置后嘗試

(1)請您進入設置,在搜索框中輸入還原所有設置;

(2)進入還原所有設置頁面,點擊還原所有設置;

(3)輸入鎖屏密碼后,再次確認并點擊還原所有設置。

溫馨提醒:

如果您的手機未設置鎖屏密碼,則無需輸入密碼。若忘記鎖屏密碼,請您嘗試找回鎖屏密碼。

EMUI 5.0 的路徑為設置 高級設置 備份和重置。使用重置設置時,會將應用分身的開關關閉,導致應用分身的數據丟失。請您在進行此操作前將分身應用數據進行備份。

還原所有設置后,設置人臉或指紋解鎖時,關聯訪問應用鎖,需要輸入應用鎖密碼驗證綁定。若忘記應用鎖密碼,請嘗試找回應用鎖密碼。

如仍然無法解決問題,請提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。

手機撥打電話的時候一直聽不清對方說話的聲音,并且還存在雜音怎么辦?

一、如果是個別人和您通話時出現雜音、音量小的情況外呼系統電話聲音不清楚,不排除是對方手機的問題外呼系統電話聲音不清楚,建議您可以進行多個通話進行排查外呼系統電話聲音不清楚;

二、嘗試按音量+鍵;

三、在通話出現雜音、聽不清說話的時候,查看一下手機信號是否正常,排除是否是信號干擾導致的;

四、可以嘗試備份數據,將手機恢復出廠設置;

五、如果以上方法都不能幫您解決通話雜音問題,請聯系客服10086進行咨詢。

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