因為很多企業都是設定了多個不同來進行話務服務，比如售前售后等。所以400電話辦理之后，還是要設定好不同部門來接聽，這樣可以綁定多個手機號碼來接聽電話，或者是直接通過菜單欄來進行轉接，也可以提供日常的話務工作效率。但是該如何轉接到不同部門呢？應該如何設定呢？

　　如何申請400電話？

　　400電話辦理必須要通過正規渠道來進行辦理，而營業廳辦理審核要求比較嚴格，還需要經過相應的審查期，而且費用也比較高，還不能夠開通其他方面的功能。所以一般都是建議大家通過代理商平臺來直接進行400電話的申請，這樣只需要提交企業的營業執照和法人身份證照片，然后通過審核選擇適合的套餐和號碼，馬上就能使用400電話。

　　400電話能轉接不同部門嗎？

　　400電話辦理到時候我們就要咨詢好可以開通哪些方面的功能，因為現在400電話系統有多種類型的功能，日常使用也是非常方便的。之所以推薦企業辦理400電話，也是因為傳統電話想要轉接到不同部門是需要購買交換機和呼叫中心的費用方面比較高，而且還要布線，后期維護也很麻煩。

　　但是直接使用400電話，通過后臺系統就可以設定轉接功能。可以綁定不同電話的同時，也可以通過后臺來設定好ivr語音導航。可以根據企業的不同部門設定來進行數字按鍵，轉接功能的設置，這樣顧客來電之后就可以直接自行選擇要轉接的部門，后臺系統可以直接轉接到相應的客服電話上。操作起來也是比較方便的。

　　400電話可以長期使用嗎？

　　400電話辦理之后只要每年按照預付款的規定來進行費用的繳納，400電話是可以長期使用的。因為對于消費者來講，企業的400電話就是統一的，而且相對來講，400電話也比較容易記憶，同樣有利于企業后期的宣傳。各個企業可以自行綁定不同部門或員工的分期號碼，然后實現話務工作分流。而且400電話也不會隨著公司搬遷而改變，可以終身使用。

　　其實對于每個企業來講，400電話辦理不只是有利于客服提供話務服務，同樣也可以進行企業宣傳。如果能夠選擇到一個比較不錯的400電話號碼，同樣也有利于建議可以讓企業獲取更多消費者。所以及時辦理400電話，開通相應功能使用也是非常有必要的。