近日，陜西省科技廳公布了2022年瞪羚企業名單。憑借在服務領域的卓越價值創造、智能通信技術應用的不斷深化以及快速發展和不斷創新，天翼通信入選陜西省瞪羚企業，并頒發證書予以表彰!

　　瞪羚企業是指具有良好成長性和跨越式發展趨勢的高科技企業，也稱為“高成長企業”。“瞪羚企業”的概念誕生于20世紀90年代。它最初由美國麻省理工學院教授大衛·伯奇提出。跨過死亡谷進入快速增長期的初創企業被稱為瞪羚企業，也被稱為高增長企業。“這類企業具有“專、精、專、新”的特點，增長率、技術含量和產業前景是“瞪羚企業”選擇的三項!

　　巨人網絡通訊入選陜西省瞪羚企業，不僅是政府對我們社會貢獻和企業價值的肯定，也是巨人網絡通訊全體員工共同努力的成果和榮耀!

　　1.18年來，我們一直在改變

　　今年是天目通通信成立的第18年，天目通為企業提供定制化、集成化的解決方案，從以線路資源和云產品服務服務中小企業，到服務大中型企業;從傳統的400熱線為客戶提供語音增值服務，到平臺云化、服務saas，以及為客戶提供開箱即用的云呼叫中心增值平臺，我們已經在通信領域度過了一個完整的周期!

　　隨著數字時代的到來，隨著5g、大數據、云計算等技術的技術賦能，巨人網絡通訊推出了天互云客服、移動云座椅、天互氪智能客服等產品，并與企業攜手推廣“智能服務模式”，從單一客戶服務，拓寬服務場景和功能邊界，實現“從服務到營銷”的理念轉變，轉變“從成本中心到價值中心”的定位，幫助企業實現多渠道、多場景的互聯互通!

　　2.深度賦能，星辰大海之旅

　　目前，天目通已與多個行業客戶構建了細分場景服務模式。服務客戶群涵蓋零售、教育、金融、醫療、企業服務、生活消費、游戲、公共機構等多個領域，同時與百度、釘釘、企業微信、貝殼找房等多家中國知名企業和全球8880家企業合作或建立生態伙伴關系。，合作應用企業超過70萬家，老客戶續費率高達85%。

　　高增長、高更新率的背后，是對天通通信專業完整的綜合通信服務方案的認可。從售前咨詢到售后服務，從實施交付到運營優化，各級服務升級環環相扣，實現全方位覆蓋，確保客戶獲得最優解決方案，實現最大價值提升。

　　[寫在末尾]

　　經過多年的沉淀和發展，巨人網絡通訊無論是在產品、服務、資源還是人才方面，都逐漸向通信行業的龍頭企業靠攏。這也是巨人網絡通訊入選“瞪羚企業”的主要原因。未來，天目通還將專注于打造以客戶為中心的綜合通信解決方案，充分發揮自身在產品、服務、營銷三個環節的優勢，以創新驅動效率，以效率創造價值!