400電話的呼叫中心功能是400電話的功能之一。它被廣泛宣傳。400電話呼叫中心和傳統(tǒng)電話有什么區(qū)別？讓我們簡單介紹一下。

　　400電話是一種基于智能網(wǎng)絡(luò)的通信服務，是在數(shù)字通信終端的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。這決定了400電話可以在傳統(tǒng)手機上添加許多功能，以滿足客戶的個性化需求。傳統(tǒng)手機只有通信鏈接功能，沒有其他功能，因此400電話的可擴展性是無限的。

　　400呼叫中心是指400呼叫開通后的管理后臺。所有操作都在管理后臺完成。在管理后臺可以設(shè)置許多功能，如排隊功能、接聽策略、通話記錄、時間段轉(zhuǎn)接、區(qū)域轉(zhuǎn)接拒絕功能、黑白列表、crm、ivr導航以及每個綁定號碼級別之間的相互轉(zhuǎn)接。與傳統(tǒng)呼叫中心相比，400呼叫中心具有類似的功能。

　　除了rbt功能外，傳統(tǒng)電話只有通話功能。

　　可以綁定到400電話的號碼沒有限制，這確保了通話永遠不會占線。有多少電話可以接通，而傳統(tǒng)電話只能一直接通。

　　簡而言之，傳統(tǒng)電話只有呼叫功能，而400電話具有呼叫中心功能。該函數(shù)可以無限擴展。可以通過管理后臺設(shè)置進行定制，以滿足企業(yè)的需求。