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實際業(yè)務場景中獵信電話機器人融資，一名電話銷售一天百度下最多可撥通電話200-300通，而企業(yè)通過智能機器人，可提高3-5倍獵信電話機器人融資的人效獵信電話機器人融資！同時啟用“機器人轉人工”的功能后，可以將高意向客戶無縫轉接至人工，大大節(jié)省人力成本，提高人工效率。幫助企業(yè)覆蓋更多客戶、觸達方式更精準、信息傳遞更準確。

獵星客服機器人向客戶介紹業(yè)務、活動等內(nèi)容，快速確認客戶意向，并邀約取得進一步聯(lián)絡，如加微信、進群等。

外呼系統(tǒng)獵信電話機器人融資的功能還是很多獵信電話機器人融資的,像智能路由、電話轉接、來電彈屏、三方通話、 呼叫質檢、坐席監(jiān)控等等。一、外呼系統(tǒng)獵信電話機器人融資的功能都有這些1、智能路由支持按VIP/區(qū)域等多種路由策略分配至呼叫客服組,并按空閑最長、 接聽最少、輪詢方式進行坐席分配;支持指定坐席接待、熟客優(yōu)先接待和VIP優(yōu)先排隊。2、電話轉接當客服人員對客戶的問題無法解答時,可以一鍵轉接其他客服人員,保證客戶問題及時得到有效解決。3、來電彈屏客戶來電時,可自動彈出客戶的基本資料,同時顯尿所有的業(yè)務記錄和服務記錄,客服可全面掌握客戶情況,進行準確高效的服務。4、三方通話在電話服務過程中,坐席人員可以咨詢其他坐席或第三方,以三方通話訪式共同為客戶提供服務。5、呼叫質檢可根據(jù)業(yè)務特點自定義設置不同的質檢標準和評分標準,得出不同坐席或不同技能組的質檢評分,幫助快速發(fā)現(xiàn)問題,提升服務質量。6、坐席監(jiān)控管理者可實時查看業(yè)務執(zhí)行的一切指標,包括坐席的工作狀態(tài)、通話數(shù)量、未接來電數(shù)量,外呼數(shù)量等,準確統(tǒng)計每個坐席的工作量,便于統(tǒng)一監(jiān)督和管理。

求解~~國內(nèi)智能客服機器人都有哪些？

隨著智能客服客服的出現(xiàn)，大大降低了人工成本，提高了產(chǎn)品銷量，做到全天24小時服務，無任何情緒?，F(xiàn)在到處都在講AI可見人工智能是未來一個重要的發(fā)展趨勢，那么智能客服軟件的需求也在不斷增加，未來需求數(shù)量也是非常大的，要求也將不會再是系統(tǒng)性的回答了。

今天推薦下快商通的仿真營銷客服機器人

一、優(yōu)勢和價值

快商通仿真營銷客服機器人是建立在快商通十年的技術底層上研制開發(fā)的。無論安全穩(wěn)定性和產(chǎn)品性能都有強大保障。它是基于快商通“艾賦能大腦”技術引擎，以自然語言處理、意圖識別、上下文語義理解等核心技術，精準識別用戶意圖，智能匹配出最佳解決方案。通過不斷完善知識圖譜深度學習，機器人能夠完成用戶常規(guī)咨詢的實時解答，同步可采用人機協(xié)作模式，將機器人無法解決的問題轉交人工客服處理，大幅提升前端咨詢接待效率。

二、快商通客服機器人

目前市面中有很多品牌的機器人客服系統(tǒng)品牌，它們服務質量參差不齊，功能效果更是差異顯著。在眾多的機器人客服品牌中，快商通仿真營銷客服機器人是用戶反饋效果最好的一個?？焐掏◤?9年至今已服務過36萬家企業(yè)用戶，全面為科技、電商、金融、教育、醫(yī)療等眾多行業(yè)提供智能客服解決方案。

三、節(jié)省80%以上客服人力

采用最新智能客服技術，利用機器人語義分析和深度學習能力，整合多年行業(yè)語料，真正理解顧客提出的高頻問題，從而精準回答，最大化節(jié)省客服人力。

高峰繁忙，分擔人工客服接待壓力；

區(qū)分接待，分配流量資源，人工客服接待高質量訪客；

離崗開啟，提高碎片時間利用率；

夜班上崗，避免夜間無人值守導致訪客流失

四、提升5-10%對話轉化率

人機協(xié)作區(qū)分接待，人工客服集中精力去接待來自優(yōu)質渠道、點擊精準投放詞進入的訪客，低質量渠道及低價投放詞的訪客讓機器人接待，釋放人工精力集中接待高質量訪客。

智能引導開口，永遠保持最佳狀態(tài)，秒級響應，主動暖場，自動識別訪客意圖，多話術引導開口，消除訪客戒備，提升開口率。

當人工客服對話接不過來的時候，分出部分讓機器人做先前接待，緩解客服的接待壓力，有效避免人工客服長期處于高強度工作下所不斷積壓的情緒干擾問題，同時實現(xiàn)訪客0流失，有效挽回因人力造成的對話流失。

全程監(jiān)控，機器人狀態(tài)、話術始終保持最佳狀態(tài)，所有操作記錄有跡可循，人工客服可隨時監(jiān)控聊天內(nèi)容，人機協(xié)作實現(xiàn)接待效率最大化

不斷優(yōu)化機器人話術，讓機器人客服24小時保持深度自主學習狀態(tài)，使機器人客服逐漸達到優(yōu)質咨詢師的水平保持高套電率，且不會有流失的風險。提前為未來優(yōu)秀咨詢?nèi)藛T離職所帶來的風險做準備，咨詢體系抗人員流失風險能力得到極大提升。隨著純?nèi)斯た头w系不斷優(yōu)化遷移至人工客服+客服機器人相結合的咨詢團隊體系，可同步降低50%~80%的人工成本。

快商通仿真營銷客服機器人，不但可助力人工分擔高峰流量獨立接待獲客，且話術規(guī)范可控無需擔憂違規(guī)風險。如有新增違禁詞，企業(yè)可一鍵排查所有話術的違禁詞，高效靈活調(diào)整，話術規(guī)范可控且同步提升企業(yè)效益。

五、適用行業(yè)或企業(yè)

快商通智能客服產(chǎn)品適合各種類型的行業(yè)和企業(yè)。目前快商通的用戶包括大、中、小、初創(chuàng)等各類型企業(yè)，涉及醫(yī)療、教育、金融、電子商務等多個行業(yè)和領域。無論是客服、銷售還是技術支持都需要與客戶溝通，且目前企業(yè)也越來越重視客戶服務。

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