如果一家公司想做大，它不僅要關注新客戶，還要知道如何維護現有客戶。您可能會認為，維護老客戶不僅可以確保未來的持續消費，還可以通過老客戶發展他的朋友和親戚成為公司客戶。因此，建立規范的售后服務體系非常重要，而客服電話是該體系的重中之重。使用標準化的號碼比私人號碼和網絡虛擬電話更能增強客戶的信任。以下簡要介紹400電話應用程序的優點和程序。

　　1、一個號碼對應多個電話

　　有些人可能會認為，如果我只申請一個400號碼，而且有很多客戶在打電話，這會延遲回答。如果我申請多個號碼，將導致額外的運營成本。

　　你不必擔心這個。目前的400電話應用程序已經實現了一個號碼對應多個電話，即您可以通過申請一個號碼連接公司的所有電話，無論有多少客戶來電，線路都不會占線。

　　2、提升公司形象

　　如果你想把公司做大，就不能忽視公司形象。良好的企業形象可以增強客戶的信任，贏得潛在客戶的青睞。業務發展比同行更加順暢。

　　辦理400電話應用程序是提升公司形象最經濟有效的方法。一方面，在公司官方網站、海報和地面上制作引人注目的聯系熱線，可以增強公眾的印象；另一方面，如果客戶因為產品質量問題而撥打客服號碼，則相同的號碼為400。與私人電話相比，客戶對哪款手機有安全感？結果不用說。

　　3、內部管理更加規范

　　任何公司的客戶服務職位都會面臨高壓力和低工資。想象一下，你每天坐在車站里都不能動。你不知道下一個電話是否會無緣無故被濫用。壓力一定很大，所以客服崗位的流動性很高。如果我用客服的私人號碼提供客服，而我離職后，號碼又變了，客戶還會想公司是否不可靠？

　　這個問題可以通過申請400電話來解決。員工離開公司后不能隨身攜帶號碼。他們只需將電話交給下一位員工，以穩定業務連續性。

　　4、流程簡單，管理智能

　　很多人擔心400電話的申請程序很麻煩。事實上，如果你想辦理它，會有一個專門的客戶服務接待處。您只需選擇最喜歡的號碼，并提供公司營業執照和其他必要信息即可成功辦理，號碼即可立即正常使用。您可以選擇自動付款功能，因此您不必擔心忘記付款和被阻止，這將影響客戶服務。