隨著越來(lái)越多的企業(yè)使用400電話作為客戶服務(wù)電話，許多人想知道400電話的用途和用途。現(xiàn)在讓我們簡(jiǎn)單地解釋一下

　　什么是400電話

　　400電話是一種電話費(fèi)分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，它根據(jù)主叫方和被叫方的通話信息進(jìn)行全面、有針對(duì)性的分配。一般情況下，主叫方負(fù)責(zé)本地通話費(fèi)用，而被叫方根據(jù)主叫方的位置和通話情況負(fù)責(zé)相應(yīng)的本地和長(zhǎng)途費(fèi)用。400電話是以400開(kāi)頭的電話，通常是一個(gè)10位數(shù)的號(hào)碼，如400***，可用于國(guó)家電話撥號(hào)。

　　400電話用作企業(yè)熱線、售后電話等

　　400電話可實(shí)現(xiàn)呼叫轉(zhuǎn)接等功能。它可以將機(jī)器的號(hào)碼傳送到設(shè)定的手機(jī)或電話，或直接傳送到呼叫中心。這樣就消除了企業(yè)中沒(méi)有人會(huì)錯(cuò)過(guò)客戶的問(wèn)題，有助于企業(yè)充分了解客戶，掌握客戶信息。

　　現(xiàn)在，企業(yè)將辦理400電話，方便企業(yè)更好地接聽(tīng)公司電話，也可以在不占線的情況下投放大量號(hào)碼的廣告。

　　綜上所述，400電話是企業(yè)的好幫手，在企業(yè)中發(fā)揮著巨大的作用。