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400電話通話錄音一般可以保存多久

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  【400電話通話錄音一般可以保存多久】開通400電話錄音功能以后,系統會自動為每一個通話進行錄音。400電話通話錄音功不僅能夠幫助企業更好的監督客服的服務質量,同時也可以作為與客戶調解的依據。

  企業開通400電話通話錄音功能后,可以全程對通話內容進行錄音。所有的錄音都會儲存在我們的呼叫中心平臺上,每隔一段時候進行備份。

  400電話設置電話錄音會自動默認保存1個月,因為過了一個月會定期清理數據。企業可以將錄音下載到本地電腦上,可以保持所有接聽到的號碼通話都會被保存,不會丟失。

  400電話設置電話錄音保存在客戶后臺,客戶可以隨時收聽和下載。400電話錄音默認保存1個月,比如說1月1日的錄音,那么2月1日就將被刪除,若是客戶想要長期保存通話錄音,則需要自行下載保存。而且錄音是屬于隱私,只有客戶自己登陸管理賬號才能下載。

  400電話錄音不但可讓企業了解消費者心理,同時也能幫助企業做出針對性的對策,而且又有助于企業了解員工的工作狀態,可謂一舉多得。 本文由巨人網絡通訊400電話提供,轉載請注明來源網址。

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