【400電話相較固話有何優勢】現如今,對于我們來說,比較常見的企業客服就是固話了,但也有很多企業用的是400開頭的號碼,很多人不僅會有這樣的疑問,都是客服,為什么要用400電話呢?
首先,400電話只有企業才可以辦理,是企業實力的體現,是正規的象征,其號碼代表企業,安全性更高,更能讓用戶產生信任感。
其次,400電話是一個虛擬號碼,主要通過綁定手機或固話來實現接聽,具有不占線的優勢,可以同時服務多個用戶,對于企業業務量的提升有很大的幫助。
最后,400電話的功能更多,其不僅表現為客服電話,更能助力企業更好的發展,常用的功能有通話錄音,語音導航,工號播報,滿意度評分等,對于企業提升服務質量,增加業務量,高效宣傳與辦公等都有一定的促進作用。
所以說,用400電話作為客服,不僅可以更好的服務客戶,還能促進企業發展,對于企業的幫助要遠遠大于固話。 本文由巨人網絡通訊400電話提供,轉載請注明來源網址。