【400電話能夠外呼嗎，和手機固話有什么區別嗎】生活中，我們在有些售后服務中，咨詢的是400開頭的號碼，而且有時候也會接到此類號碼，很多人會覺得400電話與手機固話一樣，能撥打能接聽，其實不然。

　　首先，400電話是一個虛擬號碼，沒有任何實體設備，主要通過綁定手機或固話來實現接聽，而且根據工信部規定，400電話是不能外呼的，企業只能用于接聽。而我們常常接到的400號碼更多的則是詐騙電話，是通過第三方軟件將來電顯示為400號碼，這點需要注意。

　　其次，400電話與手機固話都可以作為企業的客服電話，但400號碼的功能更多，最明顯的就是400電話支持多個人同時撥打，不會出現占線的情況，而手機和固話只能同時接聽一個人的電話。很容易就出現占線的情況。同時，400電話的功能在其他方面也能起到很重要的作用，這是手機和固話所不具備的。

　　最后，申請400電話是很嚴格的，只能國內的企事業單位辦理，需要營業執照，法人身份證等，并填寫400電話受理單，一般3天會通過審核。企業在使用中出現任何問題都可以找客服進行解決。 本文由巨人網絡通訊400電話提供，轉載請注明來源網址。