生活中,你是否會經常接到千奇百怪的營銷電話?而如果是400電話打來的,是否無形中又增加了幾分信任?不了解的人可能會覺得400電話申請很難,那實際是什么樣呢,不妨跟著小編一起來看一下。
1.什么是400電話?“400業務”是運營商專為企業提供辦理的電話業務,為企業提供以400開頭的10位電話號碼,與現有電話號碼綁定,即可接聽全過各地來電,電話主叫方付市話費,被叫方付長話費,相比于800電話,對企業來說負擔更輕。此外, 400 電話用手機、固話和小靈通都可以撥打,全國統一號碼,方便記憶。
2.400電話可以為企業帶來什么?400電話以語音接入為主,也可提供短信、彩信等輔助業務,并配合專屬彩鈴、留言信箱等,為企業打造營銷宣傳和客戶服務的綜合接入門戶。無地域差別,國內撥打無須加區號,一經開通,全國客戶都可撥打,更可作為企業的身份標識。
3.400電話申請材料。對于三證合一后的企業,只需要攜帶營業執照副本原件、企業公章、財務章、法人章、單位授權書、介紹信、經辦人身份證等材料,到指定營業廳或受理點就能進行辦理。另外,如果400電話申請是用于經營業務,還應提供工信部頒發的增值電信業務許可證。
4. 選擇正規的400電話平臺。隨著我國經濟快速發展,越來越多的企業、機構涌入400電話市場,如果需要進行400電話申請,一定要選擇正規的企業或機構辦理。現在市場很多機構都是依托移動、聯通、電信這三大運營商,但并不是每一家都是有實際能力做這個業務的。可以通過國家企業信用公示系統查詢企業情況,如果有條件,最好可以去企業實地考察。
5. 公司搬家或擴大規模400電話還可以用嗎?400電話是全國唯一的虛擬號碼,需要綁定實體電話號碼才可以使用的,所以即使你的企業搬家,哪怕是跨省搬家,都不需要改變400電話,只需將新辦理的實體電話與400電話進行綁定就可以正常使用,即節省了重新印制宣傳材料的費用,也不怕丟失老客戶。如果企業發展壯大,一個電話不足以接聽所有咨詢電話,那也不用害怕,只需再多綁定幾部實體電話,就可以組件一個專屬的呼叫中心了。