越來(lái)越多的公司開(kāi)始申請(qǐng)400電話(huà),一方面為了提升企業(yè)形象,增強(qiáng)廣告的可記憶性,另一方面對(duì)外業(yè)務(wù)較多的公司,電話(huà)占線(xiàn)永遠(yuǎn)是一大痛點(diǎn),而400電話(huà)的強(qiáng)大吞吐量,恰恰可以解決這個(gè)問(wèn)題。那么一個(gè)公司400電話(huà)申請(qǐng)有哪些注意事項(xiàng)呢?小編總結(jié)以下幾點(diǎn):
申請(qǐng)400電話(huà)的目的是什么?
400電話(huà)優(yōu)點(diǎn)有很多,但不同企業(yè)需要解決的問(wèn)題不同,針對(duì)不用目的,后續(xù)選擇會(huì)有不同的側(cè)重點(diǎn)。比如,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)目的是方便客戶(hù)聽(tīng)到廣告聯(lián)系企業(yè),那他們會(huì)更關(guān)注電話(huà)是否好記,而客服部門(mén)會(huì)考慮需要多少個(gè)分機(jī)方便外呼和接聽(tīng)。400電話(huà)申請(qǐng)前,最好各部門(mén)先溝通,匯總目的,方便后續(xù)選擇
2、辦理人的選擇
這點(diǎn)看似不值一提,但卻是基本。400電話(huà)申請(qǐng)后號(hào)碼一般很少變化,要長(zhǎng)期使用,而辦理人是否靠譜,決定后面幾點(diǎn)是否可以做到優(yōu)選。
3、辦理機(jī)構(gòu)的選擇
目前400電話(huà)的辦理渠道,有3大運(yùn)營(yíng)商、代理公司。而代理公司又分為一級(jí)代理、二級(jí)代理。直接到運(yùn)營(yíng)商辦理,好處是一定靠譜,但相對(duì)價(jià)格略高,服務(wù)也相對(duì)一般。代理公司一般有一定的政策,價(jià)格及套餐可選余地較大。需要注意的是,需要識(shí)別代理公司的資質(zhì),謹(jǐn)防一些非法代理商欺騙。
4、號(hào)碼的辨識(shí)度
400電話(huà)申請(qǐng)好之后,一般在各種正式場(chǎng)合,廣告宣傳中都會(huì)出現(xiàn)。號(hào)碼是否容易記住是非常重要的。這里需要切記,要有用戶(hù)思維,選擇號(hào)碼時(shí),應(yīng)思考作為一個(gè)客戶(hù),哪個(gè)號(hào)碼比較好記。而不是個(gè)人因素,哪個(gè)號(hào)碼好記。
5、套餐的選擇
價(jià)格往往是我們做選擇的一個(gè)重要因素。400電話(huà)申請(qǐng)的價(jià)格,要看選擇的套餐。電話(huà)號(hào)碼+簽約年限+選擇的功能。共同決定了一個(gè)400電話(huà)的價(jià)格。這個(gè)根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù),選擇適合的,而不是選擇最便宜的
自己企業(yè)是否具有資質(zhì)
工商局登記在案的正規(guī)企業(yè)或者個(gè)體戶(hù)按照原則都可以申請(qǐng)400電話(huà)。如果是新公司,一定要確定好,自己企業(yè)的一些資質(zhì)是否都已經(jīng)完善,再去申請(qǐng)。減少無(wú)用功
以上是400電話(huà)申請(qǐng)的一些注意事項(xiàng)。在申請(qǐng)之前可做參考,另外申請(qǐng)好之后,如何管理也是非常重要的,企業(yè)也應(yīng)做好規(guī)劃。