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電話出售客服外包，技術(shù)全面的，天云祥科技呼叫系統(tǒng)建立年數(shù)好久。

集網(wǎng)站建造、電話營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、程序軟件開(kāi)發(fā)、平面設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)安全等相關(guān)外包服.務(wù)。

客服外包操作流程

1、事務(wù)咨詢：開(kāi)端了解兩邊意向，承認(rèn)合法資質(zhì)，溝通公司根本狀況并加以闡明。

2、剖析查詢：依據(jù)用人單位提出的要求，對(duì)公司的人員數(shù)量，分布狀況等信息進(jìn)行搜集了解。

3、提出托付計(jì)劃：依據(jù)不同用人單位的要求及現(xiàn)有狀況，承認(rèn)服務(wù)內(nèi)容。

4、洽談?dòng)?jì)劃：兩邊研討、洽談托付計(jì)劃內(nèi)容，并修正、完善托付計(jì)劃、承認(rèn)時(shí)刻表。

5、簽定《客服外包服務(wù)合同》：清晰兩邊權(quán)力、責(zé)任、辨明法令責(zé)任，依法簽定《客服外包服務(wù)合同》。

穩(wěn)妥公司電銷(xiāo)事務(wù)外包

穩(wěn)妥公司的外包便是把穩(wěn)妥的出售事務(wù)外包給其他公司和個(gè)人，這樣穩(wěn)妥營(yíng)銷(xiāo)人員就跟穩(wěn)妥公司沒(méi)有直接聯(lián)系，可是他們又出售穩(wěn)妥公司的產(chǎn)品，所以這些穩(wěn)妥出售人叫做穩(wěn)妥代理人。

擴(kuò)展閱覽：【穩(wěn)妥】怎樣買(mǎi)，哪個(gè)好，手把手教你避開(kāi)穩(wěn)妥的這些"坑"

我覺(jué)得，仍是找上海電信外包呼叫中心好，當(dāng)然，你需求預(yù)備場(chǎng)所和人員，但軟硬件設(shè)備都不必購(gòu)買(mǎi)了，在本錢(qián)上會(huì)很低，而且這個(gè)的優(yōu)點(diǎn)還有便是比你想的外包要安全，終究坐席和數(shù)據(jù)仍是有你來(lái)把握的，最重要上海電信外包呼叫中心的的靈敏度很高。

依據(jù)我國(guó)保監(jiān)會(huì)規(guī)矩，假如是具有電話直銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)車(chē)牌的公司展開(kāi)電話車(chē)險(xiǎn)事務(wù)，那么便是合法的。要知道，電話車(chē)險(xiǎn)由穩(wěn)妥公司一致來(lái)支撐，是比較牢靠的投保辦法之一，保監(jiān)會(huì)答應(yīng)電話車(chē)險(xiǎn)的價(jià)格比傳統(tǒng)途徑低15%。不過(guò)，現(xiàn)在我國(guó)電銷(xiāo)職業(yè)也面臨著人員素質(zhì)不齊以及誤導(dǎo)消費(fèi)的狀況，因而經(jīng)過(guò)電銷(xiāo)購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)峻留意電銷(xiāo)是否正規(guī)。電話車(chē)險(xiǎn)的運(yùn)營(yíng)主體只能是穩(wěn)妥公司。他是穩(wěn)妥公司直銷(xiāo)的一種專屬產(chǎn)品。電話車(chē)險(xiǎn)峻求會(huì)集運(yùn)營(yíng)，一致辦理。

《中華人民共和國(guó)穩(wěn)妥法》

榜首百一十一條穩(wěn)妥公司從事穩(wěn)妥出售的人員應(yīng)當(dāng)品德杰出，具有穩(wěn)妥出售所需的專業(yè)才干。穩(wěn)妥出售人員的行為標(biāo)準(zhǔn)和辦理辦法，由國(guó)務(wù)院穩(wěn)妥監(jiān)督辦理組織規(guī)矩。

榜首百一十六條穩(wěn)妥公司及其作業(yè)人員在穩(wěn)妥事務(wù)活動(dòng)中不得有下列行為：（一）詐騙投保人、被穩(wěn)妥人或許受益人；（二）對(duì)投保人隱秘與穩(wěn)妥合同有關(guān)的重要狀況；（三）阻止投保人實(shí)行本法規(guī)矩的照實(shí)奉告責(zé)任，或許誘導(dǎo)其不實(shí)行本法規(guī)矩的照實(shí)奉告責(zé)任；（四）給予或許許諾給予投保人、被穩(wěn)妥人、受益人穩(wěn)妥合同約好以外的穩(wěn)妥費(fèi)回扣或許其他利益；（五）拒不依法實(shí)行穩(wěn)妥合同約好的補(bǔ)償或許給付穩(wěn)妥金責(zé)任；（六）成心假造未曾產(chǎn)生的穩(wěn)妥事端、虛擬穩(wěn)妥合同或許成心夸張現(xiàn)已產(chǎn)生的穩(wěn)妥事端的丟失程度進(jìn)行虛偽理賠，騙得穩(wěn)妥金或許牟取其他不正當(dāng)利益；（七）移用、截留、侵吞穩(wěn)妥費(fèi)；（八）托付未取得合法資歷的組織從事穩(wěn)妥出售活動(dòng)；（九）使用展開(kāi)穩(wěn)妥事務(wù)為其他組織或許個(gè)人牟取不正當(dāng)利益；（十）使用穩(wěn)妥代理人、穩(wěn)妥經(jīng)紀(jì)人或許穩(wěn)妥評(píng)價(jià)組織，從事以虛擬穩(wěn)妥中介事務(wù)或許假造退保等辦法套取費(fèi)用等違法活動(dòng)；（十一）以偽造、分布虛偽現(xiàn)實(shí)等辦法危害競(jìng)賽對(duì)手的商業(yè)諾言，或許以其他不正當(dāng)競(jìng)賽行為打亂穩(wěn)妥商場(chǎng)秩序；（十二）走漏在事務(wù)活動(dòng)中知悉的投保人、被穩(wěn)妥人的商業(yè)秘密；（十三）違背法令、行政法規(guī)和國(guó)務(wù)院穩(wěn)妥監(jiān)督辦理組織規(guī)矩的其他行為。

引導(dǎo)語(yǔ)：紫鑫藥業(yè)因人參事務(wù)發(fā)明了驚人的成績(jī)，后經(jīng)上海證券報(bào)調(diào)研成果發(fā)表。下面是我為你帶來(lái)的紫鑫藥業(yè)財(cái)政造假事例剖析，期望對(duì)咱們有所協(xié)助。

一、事例布景

吉林紫鑫藥業(yè)股份有限公司是一家集科研、開(kāi)發(fā)、出產(chǎn)、出售、藥用動(dòng)植物種飼養(yǎng)為一體的高科技股份制企業(yè)。公司自建立以來(lái)，一向以現(xiàn)代中藥和中藥現(xiàn)代化為方針，在致力于藥品研討與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的一同，嚴(yán)厲依照標(biāo)準(zhǔn)組織出產(chǎn)，并在收買(mǎi)供應(yīng)、組織出產(chǎn)、藥品查驗(yàn)、技術(shù)創(chuàng)新、 營(yíng)銷(xiāo) 網(wǎng)絡(luò)和 人力資源 開(kāi)發(fā)等方面完結(jié)科學(xué)化和現(xiàn)代化辦理，開(kāi)端構(gòu)成了具有必定中心競(jìng)賽力的中藥制藥價(jià)值鏈。

2007年上市之初紫鑫藥業(yè)原本運(yùn)營(yíng)中成藥，在2010年吉林推出人參工業(yè)規(guī)劃時(shí)，它轉(zhuǎn)而運(yùn)營(yíng)人參生意。當(dāng)其攜三十余億元巨資進(jìn)入人參收買(mǎi)商場(chǎng)后，當(dāng)?shù)厝藚r(jià)格應(yīng)聲而漲。2010年，紫鑫藥業(yè)因其進(jìn)入人參事務(wù)發(fā)明了驚人的成績(jī)。2010年完結(jié)營(yíng)收6.4億元，同比添加151%，完結(jié)凈利1.73億元，同比大增184%。2011年上半年，紫鑫藥業(yè)半年報(bào)發(fā)表，完結(jié)營(yíng)收3.7億元，凈利1.11億元，同比添加226% 和325%，相應(yīng)的是其股價(jià)一路飆升。從2010年下半年開(kāi)端，一年多時(shí)刻暴漲了300%，其間，公司成功高價(jià)增發(fā)股票，再融資10億元。與此一同，從2011年8月份至今，紫鑫藥業(yè)被媒體廣泛報(bào)導(dǎo)造假問(wèn)題，各種告發(fā)材料被送至當(dāng)?shù)刂林行牡氖鄠€(gè)部分，實(shí)踐操控人郭春生也因而心臟病突發(fā)，從董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的方位上退到暗地，省人大代表資歷被免除，并被施行監(jiān)視居住。紫鑫藥業(yè)終究怎樣了?

二、作弊動(dòng)機(jī)

在2010年進(jìn)軍人參工業(yè)之前，紫鑫藥業(yè)主營(yíng)產(chǎn)品為四妙丸、活血通脈片、醒腦再造膠囊等醫(yī)藥產(chǎn)品。而在業(yè)界剖析人士看來(lái)，紫鑫藥業(yè)盡管產(chǎn)品豐厚，但

單種類(lèi)的出售規(guī)劃較小，沒(méi)有具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的拳頭產(chǎn)品，大部分產(chǎn)品都面臨著其他同類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)賽。公司上市后的2008年、2009年成績(jī)一向處于不溫不火的態(tài)勢(shì)，凈贏利大多在五六千萬(wàn)左右徜徉。可是，就在2010年經(jīng)過(guò)大規(guī)劃人參買(mǎi)賣(mài)后，人參事務(wù)旋即成為公司中心工業(yè)。2010年人參系列產(chǎn)品收入高達(dá)3.6億元，成為榜首大營(yíng)收來(lái)歷，公司全年凈贏利也因人參事務(wù)而驟增至1.73億元，人參事務(wù)奉獻(xiàn)79%的凈贏利。而在身披“人參”概念之后，紫鑫藥業(yè)股價(jià)自2010年下半年開(kāi)端一路上揚(yáng)。在此布景下，郭氏宗族所持紫鑫藥業(yè)股權(quán)的賬面財(cái)富也呈幾何辦法倍增，而這或是郭氏宗族運(yùn)作人參概念的最直接動(dòng)力。紫鑫藥業(yè)實(shí)踐操控人郭春生，在股價(jià)上漲之下也取得了數(shù)千萬(wàn)的浮盈。

綜上，為完結(jié)順暢定向增發(fā)、大股東高價(jià)解禁、股權(quán)高價(jià)套現(xiàn)等方針，郭氏宗族挑選在2010年運(yùn)作紫鑫藥業(yè)人參概念，虛擬成績(jī)。

三、紫鑫藥業(yè)財(cái)政作弊方法

1、虛擬財(cái)物——人參購(gòu)入價(jià)存疑

表1 總財(cái)物表

依據(jù)紫鑫藥業(yè)2011年年報(bào)中中準(zhǔn)管帳師事務(wù)所出具的保留定見(jiàn)審計(jì)陳述指出：“陳述期內(nèi)紫鑫藥業(yè)購(gòu)入野山參8299.75克，財(cái)政報(bào)表列報(bào)金額136439000.00元，其間91439000元的野山參未取得收買(mǎi)發(fā)票，占期末財(cái)物總額的3.28%，由于此部分野山參未獲取合規(guī)入賬憑據(jù)，加之野山參貨品的特別性，現(xiàn)在沒(méi)有構(gòu)成揭露的令人信服的商場(chǎng)買(mǎi)賣(mài)報(bào)價(jià)系統(tǒng)，亦無(wú)價(jià)值確定權(quán)威組織或部分，因而咱們無(wú)法斷定公司對(duì)該等存貨確定的恰當(dāng)性。”

依照紫鑫藥業(yè)財(cái)報(bào)列報(bào)的收買(mǎi)數(shù)量和金額，該公司收買(mǎi)的野山參均價(jià)為16439元/克。而據(jù)全國(guó)最大的山參買(mǎi)賣(mài)商場(chǎng)吉林省集安市清河人參買(mǎi)賣(mài)商場(chǎng)供給的信息，經(jīng)過(guò)國(guó)家參茸產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督查驗(yàn)中心判定過(guò)的一等野山參成交價(jià)根本為：

表2 野山參成交價(jià)

而在清河人參買(mǎi)賣(mài)商場(chǎng)上買(mǎi)賣(mài)的遍及為10～20年的移山參、林下參和30～40年的野山參。80～90年野山參極為稀有，根本上是處于“無(wú)價(jià)無(wú)市”的狀況。其間，15年左右的移山參成交價(jià)一般僅為200元/克。因而，挨近2萬(wàn)元/克的野山參是十分稀有的，紫鑫公司一會(huì)兒就能購(gòu)進(jìn)8000多克，這部分野山參存貨的實(shí)在性有待商討。

由此看來(lái)紫鑫藥業(yè)有在2011年年報(bào)中虛增存貨，虛擬財(cái)物之嫌。

2、虛增收入，降低本錢(qián)

報(bào)導(dǎo)中稱公司存貨和應(yīng)收賬款畸高，公司接連正添加的凈贏利背面，卻是運(yùn)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金由凈流入變?yōu)閮袅鞒觥?/p>

2009～2013年，公司的凈贏利和現(xiàn)金流量別離為：

表3 凈贏利和運(yùn)營(yíng)性現(xiàn)金流量

假如僅從凈贏利狀況來(lái)看，紫鑫藥業(yè)可算得上一家開(kāi)展杰出的公司。可是，在接連正添加的凈贏利背面，卻是運(yùn)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金由凈流入變?yōu)閮袅鞒觥?與此一同，則是應(yīng)收賬款和存貨的畸高。

表4 應(yīng)收賬款與存貨

由此可見(jiàn)，紫鑫藥業(yè)2010年、2011年、2012年、2013年的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金

凈流量為負(fù)，而凈贏利為正。導(dǎo)致虧了現(xiàn)金卻賺了贏利的主要原因應(yīng)該是應(yīng)收賬款和存貨大起伏添加，存在高估賒銷(xiāo)收入而輕視出售本錢(qián)的或許性。

3、贏利的隨意操作

據(jù)紫鑫藥業(yè)2012年2月23日2011年度成績(jī)預(yù)告發(fā)表，估計(jì)2011年歸屬于上市公司股東的凈贏利為2.66億元。可是，兩個(gè)月之后的4月26日，公司發(fā)表的2011年年報(bào)顯現(xiàn)，當(dāng)年經(jīng)審計(jì)的凈贏利為2.17億元。兩份報(bào)表同一項(xiàng)現(xiàn)在后居然呈現(xiàn)了近5000萬(wàn)的差額。5月16日，紫鑫藥業(yè)收到深交所宣布的《關(guān)于對(duì)吉林紫鑫藥業(yè)股份有限公司的監(jiān)管函》，深交所確定紫鑫藥業(yè)2011年凈贏利與年度陳述中發(fā)表數(shù)據(jù)存在較大差異，違背了深交所《股票上市規(guī)矩》中的有關(guān)規(guī)矩。

針對(duì)上述狀況，公司闡明：(1)公司財(cái)政陳述審計(jì)組織在對(duì)公司出售客戶造訪過(guò)程中，留意到其間一個(gè)客戶沒(méi)有完結(jié)公司對(duì)其出售的產(chǎn)品檢驗(yàn)的作業(yè)，而依據(jù)公司與該客戶簽定《產(chǎn)品出售合同》，規(guī)矩對(duì)方完結(jié)產(chǎn)品的檢驗(yàn)入庫(kù)，才干承認(rèn)產(chǎn)品歸屬權(quán)的搬運(yùn)。依據(jù)上述狀況，公司在2011年未承認(rèn)該筆收入，此筆收入已承認(rèn)到2012年第二季度。此項(xiàng)差異導(dǎo)致調(diào)減贏利2，267萬(wàn)元。(2)依據(jù)管帳師的定見(jiàn)將全資子公司吉林紫鑫初元藥業(yè)有限公司收到的財(cái)政基建項(xiàng)目補(bǔ)助款從“運(yùn)營(yíng)外收入”科目調(diào)整計(jì)入“遞延收益”科目，影響2011年度贏利500萬(wàn)元。(3)其他差異為管帳師與公司財(cái)政部分在辦理費(fèi)用、出售費(fèi)用的承認(rèn)時(shí)點(diǎn)、研制費(fèi)用的管帳處理等方面存在差異導(dǎo)致。

表5 贏利表數(shù)據(jù)摘要

由此看來(lái)紫鑫藥業(yè)的這種行為便是對(duì)贏利的隨意操作，在成績(jī)快報(bào)中添加贏利意圖是或許為了前進(jìn)股價(jià)等。

4、交稅額與贏利的非對(duì)應(yīng)

2009～2013年，紫鑫藥業(yè)贏利總額和相應(yīng)各期所得稅費(fèi)用別離為：

表6 贏利總額與所得稅費(fèi)用

據(jù)此核算，2009～2013年，紫鑫藥業(yè)所得稅費(fèi)用與贏利總額比率別離為12.72%、0.87%、6.66%、6.93%、0.68%、1.89%。而同職業(yè)的康美藥業(yè)這一數(shù)據(jù)別離則為13.83%、14.13%、14.84%、14.84%、15.07%。

據(jù)紫鑫藥業(yè)年報(bào)發(fā)表，公司享用必定的稅收優(yōu)惠，并曾取得技術(shù)改造國(guó)產(chǎn)設(shè)備出資抵免企業(yè)所得稅。可是紫鑫藥業(yè)2010年進(jìn)軍人參工業(yè)后，跟同職業(yè)的康美藥業(yè)比較，所得稅費(fèi)用與贏利總額比率顯著偏低，正常狀況下不應(yīng)該呈現(xiàn)這么大的差異。由于康美藥業(yè)也是人參“藥食同源”試點(diǎn)企業(yè)，也享用國(guó)家方針?lè)龀帧e的，將綠大地、超大現(xiàn)代、紫鑫藥業(yè)的財(cái)報(bào)放在一同比較，就會(huì)發(fā)現(xiàn)這些公司都有一個(gè)一起特色：運(yùn)營(yíng)收入很高，贏利很好，可是交稅額和所得稅費(fèi)用占贏利總額比都比同職業(yè)其他企業(yè)低許多。而且，都存在稅務(wù)數(shù)據(jù)改變起伏驚人、現(xiàn)金流量表不太美觀的特色。

至于交稅額和所得稅費(fèi)用占贏利總額比偏低的合理解說(shuō)是現(xiàn)在制造業(yè)的贏利率遍及偏低，但也有些企業(yè)經(jīng)過(guò)相關(guān)企業(yè)間的相關(guān)買(mǎi)賣(mài)來(lái)搬運(yùn)贏利。關(guān)于這些公司而言，相關(guān)企業(yè)存在的兩大含義便是彼此開(kāi)票虛增收入和搬運(yùn)贏利少交稅。

四、紫鑫藥業(yè)相關(guān)買(mǎi)賣(mài)

講到相關(guān)企業(yè)，這就不得不說(shuō)一說(shuō)紫鑫藥業(yè)的一些相關(guān)方內(nèi)部買(mǎi)賣(mài)了，一切上述的四項(xiàng)財(cái)政作弊現(xiàn)象背面是巨大的自買(mǎi)自賣(mài)和虛偽買(mǎi)賣(mài)。

紫鑫藥業(yè)是經(jīng)過(guò)一套完好的內(nèi)部買(mǎi)賣(mài)鏈條，在人參買(mǎi)賣(mài)的上中下各個(gè)環(huán)節(jié)均被董事長(zhǎng)郭春生宗族及其相關(guān)方所牢牢把控，上市公司以及大股東可以自在調(diào)理紫鑫藥業(yè)的營(yíng)收規(guī)劃以及贏利分紅狀況，支撐其成績(jī)高添加的背面是巨大的自買(mǎi)自賣(mài)和虛偽買(mǎi)賣(mài)。

1、紫鑫藥業(yè)的操控權(quán)

紫鑫藥業(yè)實(shí)踐操控人郭春生經(jīng)過(guò)敦化市康平出資有限責(zé)任公司( 下稱康平出資) 持有紫鑫藥業(yè)47.37%的股份，市值2.68 億元，第二大流通股股東仲維光持股7.5%，市值4245萬(wàn)元，此人與郭春生為表兄弟聯(lián)系。如圖所示，郭春生經(jīng)過(guò)其妻子關(guān)立影、母親仲桂蘭、妹妹郭春紅、侄兒郭權(quán)等親屬聯(lián)系持有了榜首控股股東康平出資77.85% 的股份，實(shí)踐直接操控了紫鑫藥業(yè)。時(shí)至今日，這也成為紫鑫藥業(yè)涉嫌相關(guān)買(mǎi)賣(mài)的前史要素。

隱秘相關(guān)買(mǎi)賣(mài)，進(jìn)行體內(nèi)自買(mǎi)自賣(mài)。以下提醒前三大客戶的實(shí)踐操控人：

榜首大客戶——四川平大生物：已是紫鑫藥業(yè)影子公司，收買(mǎi)才干與運(yùn)營(yíng)狀況嚴(yán)重不匹配。紫鑫藥業(yè)2010 年年報(bào)顯現(xiàn)，四川平大生物制品有限責(zé)任公司是榜首大客戶，共收買(mǎi)了7068.58 萬(wàn)元產(chǎn)品，占悉數(shù)營(yíng)收的11%。一同，從應(yīng)收賬款余額發(fā)表狀況看，平大生物沒(méi)有上榜，闡明其7000 多萬(wàn)元收買(mǎi)款應(yīng)根本全額付清。作為2010 年忽然現(xiàn)身的榜首大客戶，平大生物究竟收買(mǎi)了紫鑫藥業(yè)什么產(chǎn)品?如此大宗收買(mǎi)，平大生物是否有才干付出?有沒(méi)有才干加工?截止2010

年12 月31 日，平大生物總財(cái)物9716 萬(wàn)元，一切者權(quán)益4604 萬(wàn)元，2010 年完結(jié)主營(yíng)事務(wù)收入3011 萬(wàn)元，凈贏利279.6 萬(wàn)元。且主營(yíng)產(chǎn)品為何首烏茶，無(wú)需購(gòu)買(mǎi)7000 多萬(wàn)元人參作為原材料。據(jù)記者查詢，四川平大生物原擔(dān)任人謝永林已退居二位，該公司已由長(zhǎng)春本錢(qián)名義控股，實(shí)踐受控于紫鑫藥業(yè)。

第二大客戶——千草藥業(yè)：被紫鑫藥業(yè)藏匿的孫公司。2010 年年報(bào)發(fā)表，亳州千草藥業(yè)飲品廠是紫鑫藥業(yè)第二大客戶，為其奉獻(xiàn)營(yíng)收6890.6 萬(wàn)元，占總營(yíng)收10.73%。多方查詢核實(shí)后發(fā)現(xiàn)，這家公司榜首大股東竟是紫鑫藥業(yè)全資子公司“吉林草還丹藥業(yè)”。也便是說(shuō)，亳州千草藥業(yè)飲品廠實(shí)踐上是紫鑫藥業(yè)孫公司。將孫公司列為第二大客戶，且故意隱秘如此赤裸的相相聯(lián)系，紫鑫藥業(yè)可謂用心良苦。

第三大客戶——吉林正德藥業(yè)：紫鑫藥業(yè)大股東隱現(xiàn)其間。吉林正德藥業(yè)作為紫鑫藥業(yè)第三大客戶，奉獻(xiàn)6113 萬(wàn)元運(yùn)營(yíng)收入。前身為“延邊格潤(rùn)日化”，設(shè)立時(shí)股東是吉林紫鑫圖們藥業(yè)和日本自然人巖佐麗子。材料顯現(xiàn)，延邊格潤(rùn)日化一切高管均與紫鑫藥業(yè)存在必定相關(guān)。建立之初，其董事長(zhǎng)和法人代表為仲維光， 2007 年紫鑫藥業(yè)上市招股書(shū)所述，仲維光為紫鑫藥業(yè)股東，與其董事長(zhǎng)郭春生為表兄弟聯(lián)系，后變更為郭春林，與郭春生同一宗族。此外，延邊格潤(rùn)日化董事崔正哲和總經(jīng)理孫培剛均來(lái)自吉林紫鑫圖們藥業(yè)公司，副總經(jīng)理、董事郭學(xué)偉則來(lái)自紫鑫藥業(yè)大股東敦化市康平出資。由此可見(jiàn)，吉林正德藥業(yè)其時(shí)的實(shí)踐操控人正是郭春生。

除上述前三大客戶之外，通化立發(fā)人參買(mǎi)賣(mài)有限公司( 第四大客戶) 、通化文博人參買(mǎi)賣(mài)有限公司( 第五大客戶) 等紫鑫藥業(yè)多家客戶公司的注冊(cè)時(shí)刻、地址、注冊(cè)本錢(qián)甚至職工人數(shù)均驚人類(lèi)似。

3、上游客戶—延邊系

除下流客野外，給紫鑫藥業(yè)供給參源的上游客戶———“延邊嘉益”、“延邊耀宇”、“延邊欣鑫”、“延邊勁輝”這4 家人參買(mǎi)賣(mài)公司也具有高度相關(guān)性：建立時(shí)刻、運(yùn)營(yíng)范圍、公司居處都相同，甚至連會(huì)集遷址的時(shí)刻也出奇一致， 均建立于2010 年4 月23 日，運(yùn)營(yíng)范圍同為“人參及人參粗加工”，開(kāi)始的居處也均在延邊州新式工業(yè)會(huì)集區(qū)。偶然的是，在2010年11 月24 日，延邊耀宇、延邊欣鑫、延邊勁輝同一時(shí)刻將居處由延邊州新式工業(yè)會(huì)集區(qū)團(tuán)體外遷散至外地，形式上成為各自獨(dú)立的買(mǎi)賣(mài)企業(yè)。

五、作弊辦法剖析

紫鑫藥業(yè)經(jīng)過(guò)延邊系、通化系公司操控公司上下流買(mǎi)賣(mài)。僅經(jīng)過(guò)楊錄軍、郭春輝所掌控的“延邊系”、“通化系”，便可簡(jiǎn)略復(fù)原其間的操作途徑。參照紫鑫藥業(yè)2010 年年報(bào)，公司上一年曾提早預(yù)付延邊嘉益、延邊耀宇、延邊欣鑫、延邊勁輝算計(jì)高達(dá)2 億元的收買(mǎi)款，由于上述四公司與通化系公司均由同一集團(tuán)操控，那么其便在收到上述金錢(qián)后即可將錢(qián)款經(jīng)過(guò)各種途徑轉(zhuǎn)至通化系公司，再由通化系公司收買(mǎi)紫鑫藥業(yè)人參產(chǎn)品，相關(guān)金錢(qián)也再度流入由郭春生掌控的紫鑫藥業(yè)，一條完好的內(nèi)部買(mǎi)賣(mài)鏈條就此構(gòu)成。由于上、中、下流均為郭氏宗族操控，那么其可以自在調(diào)理營(yíng)收規(guī)劃甚至盈余巨細(xì)。

圖2紫鑫藥業(yè)事務(wù)循環(huán)圖

一言蔽之，紫鑫藥業(yè)的作弊方法為：注冊(cè)空殼公司、經(jīng)過(guò)蔭蔽的相關(guān)買(mǎi)賣(mài)虛擬成績(jī)，本質(zhì)為進(jìn)行體內(nèi)自買(mǎi)自賣(mài)。

六、我國(guó)管帳財(cái)政做假的處理對(duì)策

1、前進(jìn)管帳人員的職業(yè)道德

管帳人員的職業(yè)道德是至關(guān)重要的，一個(gè)管帳人員不能單單有超強(qiáng)的管帳技術(shù)水平，而沒(méi)有職業(yè)道德。若管帳人員誠(chéng)篤、慎重的對(duì)待自己的作業(yè)，就會(huì)照實(shí)向相關(guān)的財(cái)政信息使用者供給本單位的財(cái)政信息。虛偽的管帳信息會(huì)讓商場(chǎng)變得紊亂，經(jīng)濟(jì)事務(wù)也雜亂。在穩(wěn)固管帳人員的職業(yè)技術(shù)的一同，加強(qiáng)對(duì)管帳人員進(jìn)行職業(yè)道德訓(xùn)練，然后前進(jìn)管帳人員在技術(shù)方面的前進(jìn)，以及誠(chéng)篤守信方面加強(qiáng)知道。

2、完善公司的辦理結(jié)構(gòu)

完善的公司辦理結(jié)構(gòu)是保證企業(yè)管帳信息實(shí)在牢靠的根底，要禁止公司中一股獨(dú)大現(xiàn)象的產(chǎn)生，讓出資者融入到企業(yè)辦理中去，一同董事會(huì)人員要行使自己的權(quán)力，實(shí)在的了解公司的運(yùn)作及運(yùn)營(yíng)、財(cái)政狀況。股東們有權(quán)力經(jīng)過(guò)董事會(huì)，依據(jù)自己的合理判別，做出對(duì)公司有利而且合法的決議。一同，不能忽視公司的規(guī)章準(zhǔn)則，要人人恪守，不然就會(huì)使得公司的辦理很紊亂，沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。股東們各自實(shí)行自己的責(zé)任，互相配合，充沛溝通，一起完結(jié)公司管帳信息的實(shí)在完好。

3、加強(qiáng) 注冊(cè)管帳師 的審計(jì)監(jiān)督

注冊(cè)管帳師應(yīng)該對(duì)受托付的企業(yè)進(jìn)行公平、客觀、實(shí)在、依法的審計(jì)，對(duì)企業(yè)管帳陳述的實(shí)在性擔(dān)任。事務(wù)所應(yīng)該擔(dān)任任的，并實(shí)在的對(duì)企業(yè)的財(cái)政信息進(jìn)行合理合法的監(jiān)督，在遇到虛偽的財(cái)政陳述的時(shí)分，應(yīng)該堅(jiān)持自己的態(tài)度。咱們應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)管帳師審計(jì)的監(jiān)督，來(lái)保證企業(yè)管帳信息的實(shí)在性。

4、加強(qiáng)管帳造假的處分力度

造假與處理的作業(yè)力度不能相平衡，使得企業(yè)沒(méi)有更多的注重，導(dǎo)致很多企業(yè)仍不斷地呈現(xiàn)管帳信息失真的狀況。相關(guān)部分應(yīng)該前進(jìn)處分力度、把控企業(yè)在商場(chǎng)中的進(jìn)出等更可以使得各大企業(yè)對(duì)管帳信息失真前進(jìn)警惕性。一同完善管帳信息質(zhì)量的相關(guān)法令，讓企業(yè)在管帳信息的處理方面可以注重，供給實(shí)在的管帳信息。

5、加強(qiáng)管帳法規(guī)，法令的完善

現(xiàn)在，企業(yè)管帳準(zhǔn)則和管帳準(zhǔn)則中存在過(guò)多真空地帶，這都成為上市公司點(diǎn)綴財(cái)政陳述的切入點(diǎn)。因而，關(guān)于這些有縫隙的真空地帶，相關(guān)部分要趕快調(diào)整和完善相關(guān)的管帳準(zhǔn)則準(zhǔn)則，前進(jìn)管帳信息發(fā)表的質(zhì)量，把前進(jìn)管帳信息實(shí)在性準(zhǔn)則作為首要方針。此外咱們應(yīng)當(dāng)隨時(shí)重視經(jīng)濟(jì)開(kāi)展的新改變，及時(shí)更新現(xiàn)有的管帳準(zhǔn)則與管帳準(zhǔn)則。現(xiàn)在，我國(guó)公布了一致的管帳準(zhǔn)則，在管帳信息發(fā)表方面也有相關(guān)的方針?lè)ㄒ?guī)，這對(duì)上市公司對(duì)外公示管帳信息有著重要的指引效果。一同，企業(yè)及上市管帳準(zhǔn)則系統(tǒng)要加快構(gòu)建。由于，管帳準(zhǔn)則對(duì)管帳信息發(fā)表具有特別的含義。在證券商場(chǎng)中，管帳信息產(chǎn)生于揭露發(fā)行股票公司的管帳實(shí)務(wù)，在公司的日常管帳實(shí)務(wù)中，怎么經(jīng)過(guò)管帳承認(rèn)、計(jì)量和陳述這一套程序去向理管帳信息，都是依照管帳準(zhǔn)則的標(biāo)準(zhǔn)要求去履行。一同，管帳準(zhǔn)則提出了管帳信息的質(zhì)量要求。