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一、營銷電話簡單封號的原因：

（1）高頻呼出：由于工信部及運營商在2019年下半年開端，關于營銷電話的歸納整治，傳統(tǒng)的卡撥形式假如在短時刻一個小時內(nèi)高頻呼出達30通電話以上，運營商的體系直接就檢測到并約束呼出，能夠到運營商報備身份證解封一次。

（2）人為投訴：在電話交流進程傍邊，存在打擾，謾罵，情緒欠好等等，被用戶直接實名告發(fā)投訴到工信部導致約束封停。

二、封號問題怎樣處理唯有選用線路回撥，線路中轉的方法，沒有呼出記載，防止高頻呼出，所以不會封號。

之前這個問題一向困擾著我，職工常常要跑營業(yè)廳，事務無法展開，時刻本錢很大，后邊用了線路中轉的方法總算處理了，功率高了許多。

期望我的答復能協(xié)助到您

一、手機卡被封解疑（處理方法在文章結尾）

來龍去脈：

2018年智能機器人撥號和群呼技能橫空出世，一個群呼體系每天能撥出幾萬個營銷電話，老百姓人均每天接到10個打擾電話，嚴峻影響作業(yè)日子。隨后，沖擊打擾電話、過度電話營銷的方針出臺，運營商開端監(jiān)管，【經(jīng)過監(jiān)測用戶撥號量和撥號頻率進行封卡封號】，機器人撥號體系和群呼體系被有效地約束了。

可是，正規(guī)職業(yè)是有電話出售需求的。企業(yè)的電銷人員一般聯(lián)絡的是意向客戶和精準客戶，一般不會吃力不討好地掃地式地聯(lián)絡客戶。而且疫情期間，無法面銷，電話交流的重要性更為凸顯了。

當然，不掃除銀行借款、金融債券、地產(chǎn)公司、POS機、討賬催債、老年人保健品課程等令人生厭的職業(yè)的打擾電話，這些先按下不表。

除了電銷公司，許多其他職業(yè)也有許多打電話的需求，比方電商回訪、用戶運用查詢、活動邀約、事業(yè)單位的公益性質(zhì)的宣揚等，這些需求都被一刀切的方針搞得莫衷一是。

正規(guī)職業(yè)無法進行展開電話出售作業(yè)，嚴峻影響企業(yè)效益。不少企業(yè)不得不轉型，或許直接砍掉電銷部分。可是，電話出售和回訪有其他營銷方法不具備的優(yōu)勢，本錢低、功率高、信息獲取速度快等，電話出售是許多企業(yè)無法拋棄的出售方法。

現(xiàn)在處理手機卡有必要實名處理，屢次封卡會使個人信息被運營商拉黑，一旦拉黑，5年內(nèi)不能辦卡，結果很嚴峻！

總結一下手機卡被封的原因，高頻撥號導致的封卡是絕大部分原因，其他還有一些咱們平常想不到的原因。

手機卡被封原因總結：

1，高頻撥號丨99%的封卡原因是高頻撥號，運營商不可能監(jiān)聽每個人的通話來斷定是不是機器人撥號、群呼體系或許營銷電話，只能經(jīng)過監(jiān)測用戶的撥號次數(shù)和撥號頻率來監(jiān)測。電銷職業(yè)電話量大，常常高頻撥號，極大概率會被封。（文末有處理方法）

其他小概率事件，有如下幾種：

2，用戶告發(fā)丨手機號碼由于被對方告發(fā)而封停，比方打電話進程中發(fā)生爭執(zhí)、謾罵等不愉快狀況，對方反手便是一個告發(fā)，工信部一旦執(zhí)行，手機卡就會被封；或許聯(lián)絡客戶，客戶感覺被打擾，反手一個告發(fā)，同樣會被封。

3，歹意告發(fā)丨被同行或心懷叵測的人歹意告發(fā)，導致手機卡被封。遇到這種狀況，帶上身份證去營業(yè)廳申述，核實被封原因，一般都能康復運用。

4、異地用卡丨新處理的手機卡直接拿到外地運用，這會被運營商監(jiān)測到疑似欺詐電話，很可能被封。

5，個人連帶丨個人名下有多張手機卡，假如其間一張卡因打擾電話、廣告推銷等原因被運營商封停，其他手機卡可能會連帶被封。

6，別人連帶丨與自己手機卡同時刻同一家處理的卡，因其間一批卡被運營商封停（比方打欺詐電話），自己的卡會連帶被封。

所以，要想防止手機封卡，要盡量規(guī)避開以上幾種狀況。

二、關于手機號碼被符號

原因 ：

手機卡被符號是接聽方的個人行為，任何技能都不能操控接聽方的行為。而且不同品牌手機上的符號阻攔體系各不相同，比方騰訊管家、百度、360衛(wèi)視、114百事通等，所以手機號碼被符號的第三方渠道也不一樣。

1，個人號碼用來聯(lián)絡事務被符號為打擾電話、廣告推銷等，這種狀況是絕大多數(shù)。

2，新處理的手機號曾經(jīng)被用來做事務電話被符號過，新處理出來，上面的符號仍然存在。

處理方法：

1，

這是敞開的個人手機號碼查詢、申述渠道，個人能夠進去查詢自己的手機號有沒有被符號，被哪些體系符號，被符號上了什么標簽，能夠申述撤銷符號，或許到對應被符號的渠道上去申述。

2，假如嫌費事，能夠去淘寶找人操作，一般20元左右。

【要點】

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99%的封號原因是電話出售的高頻撥號，看頭像薇我，告知你一個一了百了的方法。

現(xiàn)在封卡的原因有許多

1.高頻呼出封卡:每天撥打不同號碼的電話超越30次以上，而且呼入電話數(shù)量很少，就會有封卡的危險，每天超越50通外呼封卡也就僅僅遲早的問題了，而且不管客戶有沒有接聽，這個都是記載在內(nèi)的。

2.投訴封卡：假如在推銷進程中，有客戶覺得您打擾到他了，就能夠在工信部官網(wǎng)對您的手機號碼進行告發(fā)，告發(fā)今后工信部就會對手機卡進行封停，而且會把持卡人拉入三網(wǎng)黑名單，持卡人今后再處理的卡會愈加簡單被封停。

3.異地運用封卡：假如您的卡是異地的，在本地進行屢次撥打事務電話，那么封卡的幾率同樣是比較高的。

所以說不管是營業(yè)廳處理的卡仍是電銷卡，都是處理不了封卡問題的，反而封卡越來越嚴峻，九月初，四川省展開了 斷卡舉動 愈加加劇了電銷卡的沖擊力度，由于關于國家來說，是不允許個人實名的手機卡展開事務的，假如實在是由于職業(yè)需求，那么主張您運用向工信部分，運營商報備過的呼叫中心線路，依據(jù)職業(yè)以及人數(shù)進行挑選，能夠挑選的呼叫中心體系如下：

一:95.96號段線路是最早應用于電銷的號段，可是由于運用企業(yè)太多，再加上金融，借款等職業(yè)的介入，職業(yè)魚龍混雜，所以符號次數(shù)十分多，有的乃至被符號了上萬次，所以在群眾心思，這個號段便是打擾電話的代名詞，所以接通率在10％左右

二：混顯，隨機顯現(xiàn)全國各地的固話和手機號，同樣是有許多的符號，接通率在15％左右。

三：固話線路：一般為一個固定歸屬地的外顯，符號也比較多，接通率在20％左右。

四：回呼線路：經(jīng)過技能手段把主叫變?yōu)楸唤校湍目蛻舳际墙勇牋顩r，防止高頻呼出封卡，外顯實在手機號碼，客戶能夠回撥，符號次數(shù)少，可是只要正規(guī)職業(yè)能夠做，接通率在50％以上。

五：企業(yè)專號：也便是小號，需求電腦合作耳麥運用，不需求您實名，也不需求您辦卡，號碼由咱們供給，外顯實在手機號碼，能夠指定歸屬地，符號超越50次咱們?yōu)槟鷱暮笈_進行免費替換號碼，接通率在60％以上。

歸納來說，運用哪種計劃要依據(jù)企業(yè)的狀況，比方客戶精準，對客戶回撥有需求的話，就能夠運用回呼線路。假如是金融等職業(yè)就主張運用95或許混顯。假如您是教育，機械設備，網(wǎng)絡推行，或許是一些實業(yè)性質(zhì)的企業(yè)就主張您運用企業(yè)專號，由于企業(yè)專號調(diào)配CRM客戶辦理體系，以及OA工作體系，增加了職作業(yè)業(yè)功率，便于職工追尋意向客戶，也便于檢查職工的作業(yè)進度。當然，不管是用什么體系，都要依據(jù)自己的職業(yè)，人數(shù)，客戶精準度，是否要求回撥等要素進行歸納的剖析，找出一條最適合您的計劃，不只能夠處理封卡問題，還能夠削減由于封卡而形成的優(yōu)秀職工丟失，還能夠運用CRM客戶辦理體系進步職作業(yè)業(yè)功率，總歸，現(xiàn)在的正規(guī)電銷職業(yè)許多由于封卡問題而皮開肉綻，而現(xiàn)在能夠處理這個方法的最好方法便是運用呼叫中心體系。

感謝您的查閱，期望我的答復能夠對您有所協(xié)助。