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外呼體系簡略來說有以下功用：

1、客戶號碼批量導入，一鍵撥號、主動連撥，電話主動錄音

2、大數據AI過濾功用，一次性過濾重復、停機、空號等無效號碼。

3、電話查重防止撞單、飛單滄州移動外呼體系；客戶小計滄州移動外呼體系；錄音案例庫；隱私小號等

4、客戶分類，智能跟進，能及時經過電話操作及時記載有意向客戶信息，便利客戶盯梢。

5、支撐座機號、手機號坐席外呼，PC移動協同工作。

6、有用電話可達6-8通，是人工手撥功率的3-5倍，合作電銷機器人功率更高，可人機一起工作。

外呼體系是什么?

用于電腦主動往外撥打電話的體系。

外呼體系是指經過電腦主動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音經過電腦播放給用戶。它是依據CTI技能的現代客戶服務中心體系不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段：外呼數據的獲取以及外呼動作的建議。

預覽型撥號

體系首要接通座席的電話然后再撥客戶號碼。等候接經進程之后，話務員或許能夠和客戶通話，或許由于占線、無人應對、空號、線路毛病等原因此拋棄。

猜測型撥號

將整個進程主動化，計算機選擇要撥的客戶并開端撥號。一切無效的呼叫：如忙音、無應對、機器接聽都將被越過，不接通話務員。假如客戶應對，呼叫將敏捷轉給一個話務員，假如由于某種原因：忙、無人接，呼叫無法送到話務員。就將號碼放入一個新的聯絡名單等候適宜的時刻再撥。

猜測撥出運用雜亂的數學算法考慮多種要素，如可用的電話線路數、可用接線員數、無法接通希望座席的概率等。猜測撥出宣布的呼叫往往比話務員處理的要多，它為話務員節約了很多查號、撥號、等候震鈴的時刻，然后大大提高功率。

預定型撥號

要求客戶必定程度的參加。經過企業主頁、電話等周邊手法、人工座席方法、客戶自定義所需的服務以及送達的通訊手法。體系依據客戶的預定懇求，發送客戶所需信息，完成服務。·

運用方法很簡略，經過軟件專用頁面撥號，比方市面上常見的回呼體系，便是把打電話轉為接電話，經過線路給事務和客戶兩邊打電話，而且客戶接到外顯仍是事務號碼，客戶還能回撥過來。

這樣接通率和信賴度都是沒問題的，而且外顯號碼是正常的手機號，一個出售對應一個號碼，客戶能夠回撥過來，接通率是現在最高的方式。

外呼體系線路除了外呼功用，也會附帶有客戶辦理及跟進工單功用，導入的數據信息可設置隱私狀況，躲藏號碼，確保企業客戶數據不丟失，不別傳，企業辦理者的主賬號都是能夠直接看到的，針關于意向客戶也會有跟進提示，大大提高了成交率。

外呼體系能夠到基智進行咨詢了解。AI營銷步入的3.0年代，“AI+大數據+企業微信”賦能STEPONE AI ENGINE，具有雙引擎優勢，具有職業Know-How商機引薦引擎和出售SOP引擎，可應用于百萬家B端企業。想知道更多？快來重視“巨人科技”

現在電銷職業導致封號的原因大都都是由于呼出頻率高封號的，還有部分是由于客戶投訴封號的！

運用外呼體系打電話，給客戶打電話的時分外顯是本機手機號所以接通率比較高！外呼體系便是為電話出售企業推出的用軟件外呼的體系！

外呼體系會把無人應對、關機、空號、等無效電話主動過濾！節約撥號和等候客戶接通的時刻！外呼體系功用是每個電銷公司必備的軟件，不會呈現封號的問題。

1、錄音辦理功用

外呼體系一般有哪些功用，錄音也是必不可少的功用之一。關于優異成績的事務員的錄音是出售團隊的財富，能夠協助新人快速的生長。別的新人也能經過下載自己的錄音，及時發現問題，不斷提高自己的交流技巧。

2、客戶辦理功用

事務員能夠經過電話交流狀況及時將客戶進行標簽分類，一般分為意向客戶、潛在客戶、一般客戶、無效客戶。事務員能夠在后臺清楚看到客戶的類別，依據不同的客戶擬定不同的跟進戰略，提高出售的簽單功率。