【400電話與800電話哪個好?】我們經常看到的400和800開頭的企業咨詢或者服務熱線電話,但是不一定了解400電話和800電話有什么不同,撥打是不是免費的。其實400電話和800電話都是全國統一的10位免費特服號碼,企業像運營商申請400、800號碼轉接多部電話,對外公布一個400熱線電話號碼,建立企業形象。近兩年來,400電話的發展特別迅猛,業務總量已遠超800電話,現在一般認為,400電話是800電話的升級版本,原因如下:

　　1400電話支持手機撥打800電話只能固話撥打

　　400電話支持包括手機、固話、小靈通在內的所有用戶撥打,而800電話不支持手機撥打,只能用固話、小靈通撥打。這是400電話相對與800電話的最大改進。中國的手機用戶已經突破5億,使用手機打電話已經成了很多人的習慣,可以想象,如果公司公布的電話不支持手機撥打,會有多么不便。

　　2400電話資費便宜40%以上

　　400電話資費便宜,企業更易承受,現在我公司提供的400電話業務,資費1.2毛~3毛/分鐘,而800電話資費是:0.5~0.85元/分鐘,由此可見,使用400電話,企業可以節省約一半的費用。400電話的通話費由主、被叫分攤付費。

　　3400電話有效杜絕惡意騷擾