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400基本功能及與優(yōu)勢

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400全國統(tǒng)一接入號碼業(yè)務(wù)廣泛應(yīng)用于大型公司及一流行業(yè),已成為名牌企業(yè)的標(biāo)志。400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費,被叫承擔(dān)所有來電接聽費用,廣泛用于多行業(yè)售前、售后服務(wù)咨詢方面。

400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話,結(jié)合呼叫中心、服務(wù)熱線、真?zhèn)尾樵兊确?wù),400號碼再也不是大型企業(yè)的專利,現(xiàn)在只需少量投入,中小型企業(yè)也可以開通屬于自己公司形象的400號碼業(yè)務(wù)了。

用一個10位數(shù)的400號碼,綁定公司原有的多個電話,對外只需公布公司的400號碼,統(tǒng)一宣傳,簡單易記。當(dāng)客戶撥打400號碼,即可根據(jù)相應(yīng)的設(shè)置,將來電轉(zhuǎn)接到公司原有的不同號碼上,客戶記住了400號碼,就等于記住了企業(yè)。

如果公司因搬家等原因需要更換公司原有電話時,400號碼也無需更換,只需將400號碼下綁定的電話更換即可,老客戶依然可以照常撥打,業(yè)務(wù)絕不流失,還為您節(jié)省了大量重新印制宣傳品和廣告的費用,也免去了逐一通知老客戶的麻煩。所有撥打400號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負(fù)責(zé)處理呼入的電話,不能外撥,400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識,是信譽和實力的象征。400電話現(xiàn)已經(jīng)成為企業(yè)的必須品,400號碼也已經(jīng)成為很多公司的標(biāo)志。在各大行業(yè),如政府企事業(yè)單位、機械制造業(yè)、交通運輸、建筑及房地產(chǎn)、金融保險及投資、住宿餐飲、批發(fā)零售、計算機軟硬件、社會服務(wù)及保障、教育、文體娛樂等均有大量應(yīng)用。在中國的跨國企業(yè)、上市公司基本都開通了400電話。企業(yè)申請的400號碼是全國唯一的虛擬號碼,可以終生不變。

開通400企業(yè)熱線,讓貴公司形象立即與跨國公司比肩,這是形象的提升,更是經(jīng)營理念的提升。400電話的每一位商業(yè)客戶,都擁有400獨立的后臺管理功能,對自身企業(yè)的通訊系統(tǒng),有利于資源整合,以雄厚的綜合實力,數(shù)據(jù)查詢、導(dǎo)出,實現(xiàn)對每一通電話都了如指掌,完善的售后服務(wù)。一線多號、企業(yè)彩鈴、智能導(dǎo)航、語音信箱、來電錄音、分機轉(zhuǎn)接等功能應(yīng)有盡有。 400企業(yè)熱線不但可以成為一個分部的總機,更可以作為全國各分支的總機。

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