客戶選擇企業某個產品，一定會綜合考量企業服務水平準，企業也需求有穩定客戶群，只有讓客戶的需求得到滿足，才能夠穩定企業的客戶群。首先就是要滿足企業客戶溝通便利，所以企業400電話辦理申請，最重要就是滿足客戶溝通方便的需求。

客戶在與企業進行溝通時，會覺得通過400電話聯系更加直接，其他聯系方式還是過于麻煩，例如通過QQ、微信進行溝通，很多企業之前都用企業營銷QQ、微信客服，但在溝通時并不是每個客服可以即刻回復，很多時候客服也要通過一定時間，才能回復客戶問題。所以企業進行400電話辦理，就是為了可以滿足更多的客戶需求。

現在很多企業也意識到，特別是生產產品企業，需要對產品銷售，也就同時要做好客戶群體的管理，在400電話辦理時，企業也愈發愿意辦理。

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