400電話現在成為企業對外推廣宣傳統一號碼,400電話不但可以幫助企業宣傳形象,還可以在客戶來電時轉接時展示企業產品。客戶在撥打企業400電話,彩鈴功能讓企業產品在全國宣傳,不在有地域限制,那么企業應用400電話的真正意義是都有哪些呢?
其實400電話不并是企業溝通工具,他還具有市場銷售功能。
1、400電話能夠提升企業的服務標準。400電話是社會大眾認可的品牌,是消費者信任的輔助電話。企業將400電話做為銷售過程中的業務咨詢、客服熱線等能夠極大提高客戶的撥打率,達到推廣品牌和產品的作用。
2、400電話擁有大眾認同度,市場銷售需要廣闊的維度,但是也需要大量客戶來支撐。400電話能讓用戶認同企業文化,幫助企業開創全國市場。
3、企業申請400電話之后,開通IVR語音導航功能,客戶來電可以轉接至相應銷售部門接聽,也可以達到分機間的互轉,節省客戶時間,展現企業實力。
4、做為中小微企業,400電話有投資入少、費用低、回報高等作用。憑著人性化轉接模式,可根據不同維度策略進行轉接,可以順序轉接、隨機轉接,還可根據循環轉接。讓企業客服可以平均接聽來電,提升企業內部管理的工作效率。
相信大家對企業應用400電話的真正意義已經了解,以400電話辦理做為企業銷售,僅提高了企業的競爭能力,也幫助很多企業獲得了成功。400電話為企業實行全方位的市場戰略奠定堅實道路。
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