一個(gè)企業(yè)有沒有400電話對(duì)企業(yè)服務(wù)還是有很大影響的，畢竟企業(yè)服務(wù)熱線是企業(yè)的門面，代表著企業(yè)形象和實(shí)力，一些中小企業(yè)也可以通過辦理400電話在競(jìng)爭中獲取用戶，迅速建立品牌影響力，但有少數(shù)企業(yè)因?yàn)椴涣私?00電話的好處，因此沒有及時(shí)辦理，那么開通400電話對(duì)企業(yè)有什么好處？

一、樹立企業(yè)的品牌形象

400電話不僅是大眾心目中的全國統(tǒng)一電話，而且其規(guī)范、專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程，也早已深入人心。不管是大型企業(yè)，還是初創(chuàng)企業(yè)，擁有400電話以后，都能立竿見影地提升企業(yè)的品牌形象，彰顯企業(yè)的實(shí)力，增加客戶對(duì)企業(yè)的信任感，促進(jìn)雙方合作。

二、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量

400電話可以綁定眾多座機(jī)和手機(jī)，所有400電話不會(huì)出現(xiàn)占線的情況，以保證企業(yè)不錯(cuò)過客戶的任何一通來電。同時(shí)能夠幫助企業(yè)提供7X24小時(shí)熱線服務(wù)。語音導(dǎo)航、報(bào)工號(hào)、滿意度調(diào)查等功能，也直接提升了服務(wù)質(zhì)量。

三、提升團(tuán)隊(duì)工作效率

400電話具有智能化的轉(zhuǎn)接功能，不同需求的客戶來電會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接至相應(yīng)的部門，給了客戶良好體驗(yàn)的同時(shí)，既也提升了服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。除此以外，400電話還有統(tǒng)計(jì)分析等功能，可以減輕客服的工作量，幫助客服人員更好地工作。

四、助力營銷

400電話屬于虛擬電話，通信范圍覆蓋全國，不受地域限制，號(hào)碼簡單記憶，且終生不變，這些功能特性十分有助于企業(yè)開拓全國各地的市場(chǎng)，助力營銷。

五、杜絕惡意騷擾

400電話的主叫和被叫共同承擔(dān)通信費(fèi)用的模式，所以能夠有效杜絕惡意騷擾。另外，400電話的主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)模式，大約能為企業(yè)節(jié)省約50%的通信費(fèi)用。

以上是對(duì)開通400電話對(duì)企業(yè)有什么好處的具體介紹，希望對(duì)您有所幫助，如需辦理400電話，可聯(lián)系我們客服，我們會(huì)根據(jù)您的具體需求制定適合套餐，咨詢熱線：15358521011。