部分企業由于沒有開通400企業電話，對這一電話不太了解，以至于錯過了一個好的企業品牌宣傳渠道，那么400企業電話是什么？下面我們將從400電話定義、功能、成功案例、開通流程四個方面來介紹，希望對您能有所幫助。
一、400企業電話業務定義
400企業電話又稱“400電話業務”,是一種主被叫分攤付費業務，是一項為被叫客戶提供一個全國范圍內的靠譜號碼，并把對該號碼的呼叫接至被叫客戶事先規定目的地電話號碼或呼叫中心的全國性智能網業務。該業務的通話費由主、被叫分攤付費。
400企業熱線，是主被叫分攤付費業務，是800免費電話業務的升級版，比800電話進步了具有四點大優點：
1、手機能撥打，擴展4.5億手機用戶，擴大全國范圍應用;
2、話費比800免費電話節約百分之50
3、減少無效呼叫和短話長說，防止騷擾，提高辦公效率;
4、組網迅速,可按區域轉接,全國僅用一個號碼;
二、400企業電話業務功能，400電話業務開放以下功能：
1 電話自動分配
● 按主叫所撥電話的位置如：區號、電話號碼不同將呼叫接續到不同的電話號碼或呼叫中心;
● 按主叫所撥電話的時間如：周一～周日、00：00～23：59不同將呼叫接續到不同的電話號碼或呼叫中心;
● 將撥打的電話按百分比更小精確到1%分配到到不同的電話號碼或呼叫中心。
2 遇忙/無應答自動呼轉
具有被叫號碼忙或無應答轉移功能，當遇到被叫號碼忙或無應答時，可把來話轉至由業務用戶事先規定的4-10個號碼上。
3 呼叫阻截
被叫客戶可以允許某些地區用戶的呼叫，對來自其它地區的呼叫進行阻止;或者不允許某些地區用戶的呼叫，但允許來自其他地區的呼叫。
4 話費分攤
通話費可在主被叫用戶之間分攤。分攤方式：主叫用戶負擔本地通話費，被叫用戶業務使用費用。
5 呼叫分析
當被叫客戶需要時，公司可以提供呼叫分析報告，內容包括：呼叫、遇忙、無應答次數，通話總時長、平均通話時長，并對使用情況提供專家級分析。
6清單查詢：
當用戶需要查詢通話清單時，只用登陸我們網站，輸入400電話號碼與密碼即可查詢號碼詳單。
7企業彩玲
根據企業個性化的需求，我們可為企業定制不同類型的歡迎詞。
8語音導航企
當企業的部門較多時，通過語音選擇，將電話自動接到相應部門。
三、成功案例，可查看/channels/1197.html
四、開通流程
1客戶先撥打4007005606,并確定號碼;
2填寫號碼申請單;
3簽定業務使用協議，預交話費款。
4在簽訂協議后1-3個工作日內開通400電話業務。
以上是對400企業電話是什么的詳細介紹，希望對您有所幫助，如需辦理400電話，可聯系我們客服，我們會根據您的具體需求制定適合套餐，咨詢熱線：15358521011。
