在企業(yè)當(dāng)中,管理人員總是為員工的工作效率問(wèn)題感到困擾,從而引進(jìn)一些實(shí)用性的工具來(lái)輔助員工工作,這也是很多企業(yè)使用400電話的原因之一,為什么會(huì)有這么一個(gè)效果呢?下面我們就來(lái)具體了解一下吧。
400電話可以方便銷售人員來(lái)電客戶數(shù)據(jù),節(jié)省手工統(tǒng)計(jì)的時(shí)間。一般在企業(yè)開(kāi)通400電話后,會(huì)給一個(gè)管理后臺(tái),登錄后可以輕松看到來(lái)電客戶的通話清單,讓銷售人員能更加精準(zhǔn)的了解客戶需求,還有全程錄音的功能,督促企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量管理提高企業(yè)服務(wù)水平。
除了統(tǒng)計(jì)功能以外,400電話還具有電話會(huì)議功能,對(duì)于不同城市員工開(kāi)會(huì)有很大幫助,可以免除參會(huì)人的長(zhǎng)途費(fèi)用,企業(yè)員工通過(guò)密碼進(jìn)入會(huì)場(chǎng),實(shí)現(xiàn)多人通話。參會(huì)者撥打400號(hào)碼,將會(huì)聽(tīng)到語(yǔ)音提示。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)有利于會(huì)議目的的迅速實(shí)施、現(xiàn)場(chǎng)解決。同時(shí)以便捷、高效的會(huì)議方式提高了效率,又節(jié)省了如差旅費(fèi)、交通費(fèi)、場(chǎng)地租用費(fèi)、活動(dòng)費(fèi)等等。
使用400電話的企業(yè)還可以綁定相關(guān)銷售人員的手機(jī)電話,這樣即使在節(jié)假日等非工作時(shí)間,同樣可以接聽(tīng)客戶來(lái)電,減少客戶流失,不得不說(shuō)是企業(yè)提升銷售業(yè)績(jī)的法寶,若您的企業(yè)還沒(méi)有400電話,可以直接聯(lián)系我們客服人員,歡迎咨詢。
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