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400電話辦理怎樣為企業(yè)解決真實(shí)問題

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很多公司在沒辦理400電話之前都出現(xiàn)過這種情況,就是當(dāng)銷售旺季來的時(shí)候,客戶紛紛電話咨詢相關(guān)產(chǎn)品,客服部門工作分配不均勻,有的客服不斷接電話,也有可能因?yàn)闊o法接通導(dǎo)致客戶流失,而有的客服電話很少甚至沒有電話,這一問題對于企業(yè)銷量來說影響很大。而辦理400電話后,這一問題迎刃而解,工作分配合理,提升了客戶留存。

也有的企業(yè)在使用400電話后,雖然在某些情況可以解決問題,但是會經(jīng)常出現(xiàn)信號不穩(wěn)定,無法接通電話等問題頻出的情況,這是因?yàn)?00電話辦理選擇了不正規(guī)的代理商所造成的。正規(guī)代理商都是和電信運(yùn)營商直接合作,擁有授權(quán)資質(zhì)。400號碼正規(guī),走的是PSTN官方線路轉(zhuǎn)接,信號穩(wěn)定,售后有保障。

在正規(guī)代理商辦理400電話時(shí),要求比較嚴(yán)格,企業(yè)必須提供所需資料,然后按照正規(guī)流程辦理才可以。一般400電話辦理流程包括以下四步:

1、選擇400號碼、套餐;

2、提交企業(yè)真實(shí)有效的材料;

3、簽訂正式合同并付款;

4、開通400電話服務(wù)。

辦理企業(yè)必須提供以下資料,并加蓋公章:

1、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;

2、企業(yè)法人身份證復(fù)印件;

3、經(jīng)辦人身份證,及授權(quán)委托書。

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