還記得在去年的時(shí)候，我的企業(yè)受到了市場(chǎng)變化的沖擊，由于沒有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)的了解，依然是按照傳統(tǒng)的方式經(jīng)營(yíng)，我的企業(yè)發(fā)展受到了嚴(yán)重的阻礙，都要倒閉了。我那個(gè)時(shí)候就想，企業(yè)倒閉到是沒有什么，就是這么多的員工工作該怎么辦呢？也想了很多的方法來解決，不過也都沒有好的效果。后來我的朋友說，你的企業(yè)一定是沒有找準(zhǔn)消費(fèi)者的需求，在這個(gè)時(shí)代之中，人們的個(gè)性都非常的強(qiáng)，都希望能夠選擇到好的產(chǎn)品，具有個(gè)性的產(chǎn)品，如果你的企業(yè)不能做到這點(diǎn)，即使是產(chǎn)品在的質(zhì)量再好，也不會(huì)得到消費(fèi)者的認(rèn)可的，這樣企業(yè)也就不會(huì)有好的發(fā)展了。我就在對(duì)消費(fèi)者的了解方面下工夫，也試過了很多的方法，不過效果也都不好，最終我選擇使用400電話來進(jìn)行對(duì)消費(fèi)者的了解。開始的時(shí)候，我也是沒有辦法了，就是想試試看，要是有效果的話，自然很好，要是沒有效果的話，企業(yè)也就只有倒閉了。不過，當(dāng)企業(yè)使用了