在我們日常生活之中，大家一定對400開頭的電話很熟悉，比如很多企業(yè)都會以400作為企業(yè)熱線，那么打400電話要錢嗎，這是當前很多人想要了解的問題之一，其實400并不是免費電話，這點是需要大家注意的。

就目前情況來看，在各個領域以及眾多的行業(yè)之中均有大量應用400號碼。例如ZF企事業(yè)單位、機械制造、物流交通運輸業(yè)、房地產建筑業(yè)、金融保險業(yè)、住宿餐飲業(yè)、社會服務及保障、教科文衛(wèi)等。在中國的跨國企業(yè)、上市公司基本都開通了400電話，那么到底打400電話要錢嗎?

400電話申請注冊網申請注冊網介紹到，400電話和800電話不同，800電話是完全免費的，但是只能用固話打，但是400電話是一個主被叫分攤的電話，撥打的用戶需要支付一定費用，費用的收取是按本市的市話標準收費的，不用把400或者9****開頭的號碼當做特殊號碼，就當作不加區(qū)號的手機或者固話。至于是否漫游那就取決于你的手機了，只是免的是長途費用!

現在我們首先來了解一下什么是400電話，400電話是一種主被叫分攤的業(yè)務，也就是說撥打方需要承擔本地市話費用，接聽方需要承擔來電接聽費用。400電話是專門為企事業(yè)單位設計的全國范圍由10位數字組成的虛擬總機，大家一定要知道400電話是一個虛擬總機，所以撥打過來的的電話都會轉接到事先綁定好的固定電話、手機或呼叫中心專線上。而400電話總機僅僅負責處理打進來的電話，不可以外撥。話費由企業(yè)以及撥打400電話的用戶來共同承擔。400企業(yè)熱線體現了企業(yè)的服務意識，同時也是信譽以及實力的體現。

當客戶撥打400號碼，即可根據您的設置，將來電轉接到公司原有的不同號碼上，客戶記住了400號碼，就等于記住了企業(yè)。當公司為搬家而更換電話的問題煩惱時，400號碼無需更換，只需將400號碼下綁定的電話更換即可，業(yè)務絕不流失。

上面為大家分析了打400電話要錢嗎這個問題，希望對廣大用戶有所幫助，如果還有什么需要了解的，可以直接點擊咨詢在線客服。