400電話不顯示來電號碼了，這與很多因素有關，也許是企業(yè)所選擇的辦理商不夠正規(guī)，也許是線路出問題了，不管是哪種原因，都與辦理商的資質有關，所以在這里建議大家，一定要選擇正規(guī)代理商辦理400號碼。

400電話的工作原理：客戶撥了號碼之后，信號傳至基礎運營商的400電話系統(tǒng)中心，該系統(tǒng)中心將會根據(jù)用戶的設置做相應的語音導航、在線留言、接收傳真等操作;若用戶選擇呼轉到某號碼上，系統(tǒng)中心會把客戶與被轉接電話通過PSTN線路進行對接，以供雙方通話。而來電號碼是先傳到400電話系統(tǒng)中心，然后又400電話系統(tǒng)中心反饋到企業(yè)的400電話，進而轉到綁定的電話。企業(yè)就可以在綁定的固定電話上看到來電號碼。那400電話不顯示來電號碼了是怎么回事?

400電話的通話線路問題。用戶可能在辦理400時，沒有選擇好代理商。山寨400電話走的是網(wǎng)絡線路，而不是PSTN線路，線路不穩(wěn)定，所以會出現(xiàn)來電號碼顯示不出來，或者出現(xiàn)通話質量差，通話無緣無故中斷等問題。

首先是轉接到專業(yè)系統(tǒng)平臺中，再由平臺發(fā)起呼叫轉接到您后臺的綁定電話上，所以來電顯示為系統(tǒng)號碼。這個顯示號碼都是固定的，方便客戶區(qū)分哪些是智能400電話打進來的，方便做統(tǒng)計工作。至于客戶的真實來電，平臺為客戶提供了詳細的通話記錄，包括主叫號碼，被叫接聽號碼，通話時長、每次電話的計費、錄音及下載功能。

因此，企業(yè)在選擇400代理商的時候，要選擇好的代理商。認證代理商是不是移動，聯(lián)通，或者電信等合作運營商。對于400電話不顯示來電號碼了這個問題，有個大概了解了吧，現(xiàn)在選擇辦理400號碼再好不過了。