手機是人們在日常生活當中最常用的溝通工具，那么企業(yè)常用的溝通工具無非就是400電話了，400電話作為企業(yè)在發(fā)展過程當中不可或缺的一部分，是許多企業(yè)爭相辦理的一項業(yè)務，那么400電話功能特色有哪些?

1、400電話遇忙自動轉(zhuǎn)接：

當客戶撥打400電話無人應答或者繁忙的時候，會自動轉(zhuǎn)接分機，或者400電話會自動的轉(zhuǎn)接到原先綁定好的號碼。

2、400電話企業(yè)彩鈴：

400電話的企業(yè)彩鈴是可以由企業(yè)自行設定的，在第一時間就給客戶留下一個好的印象。

3、400電話來電自動分配：

按主叫所撥電話的位置如：區(qū)號、電話號碼不同將呼叫接續(xù)到不同的電話號碼或呼叫中心。

4、400電話呼叫阻截：

被叫客戶可以允許某些地區(qū)用戶的呼叫，對來自其它地區(qū)的呼叫進行阻止;或者不允許某些地區(qū)400電話用戶的呼叫，但允許來自其他地區(qū)的呼叫。

5、400電話專用密碼：

400電話可以設置接入密碼，撥打者必須要輸入正確密碼之后才能正常撥通。

6、400話費分攤制：

通過400電話溝通所產(chǎn)生的資費由雙方共同承擔，企業(yè)承擔長途費用，而消費者按照市話費收取，能夠有效降低企業(yè)騷擾電話的接入。

7、400費用控制：

400電話可自主控制每月消費，達到預算消費之后，會自動的停止接續(xù)

8、400呼叫分析：

當被叫客戶有需求的時候，企業(yè)可以提供呼叫分析報告，內(nèi)容包括：呼叫、遇忙、無應答次數(shù)，通話總時長、平均通話時長，并對使用情況提供專家級分析。

關(guān)于400電話是否免費這個問題，是一直困惑很多企業(yè)的問題，400電話辦理確實是免費的，但是400號碼和400套餐是需要收費的，具體的可以瀏覽網(wǎng)站或者詢問客服進行了解。