在人們的生活當(dāng)中隨處都可以看見一種特殊的電話形式那就是400電話，這種電話到底是如何使用的，這種電話到底是被什么用戶所使用的，人們可能或產(chǎn)生許許多多的疑問。400電話是一種專門用于公司或者是廠加使用的特殊電話號(hào)碼，這樣一個(gè)電話不僅僅代表著一個(gè)可以用于客戶咨詢預(yù)約的電話號(hào)碼，這個(gè)號(hào)碼更多的是代表著一個(gè)公司的形象。那么400電話在我們的生活當(dāng)中的作用到底是什么呢？手先可以知道的是它是作為一個(gè)電話號(hào)碼而存在的，對(duì)于那些想要進(jìn)行咨詢的客戶來說，有了這樣一個(gè)電話就有了能夠聯(lián)系這一家公司的方式方法。 其次400電話的特殊性也就預(yù)示這這個(gè)電話的作用的特殊性。相比較于其他普通形式的電話號(hào)碼來說，這種形式的電話是由一家正規(guī)的企業(yè)進(jìn)行申請(qǐng)之后才能夠真正投入到使用當(dāng)中的。如果這家公司不存在了，那么這個(gè)電話號(hào)碼也將不再存在，這不是像其他的電話號(hào)碼，如果上一位客戶不再使用了還可能在過一段時(shí)間被下一位客戶繼續(xù)使用。所以從這樣的一個(gè)方面來看，這種形式的電話代表的是一個(gè)公司的形象。一個(gè)400電話一經(jīng)被正規(guī)的企業(yè)或者公司所認(rèn)證之后，就好像一個(gè)名字屬于一個(gè)人一樣，從此便一直代表著這個(gè)公司的形象。公司經(jīng)營(yíng)的好壞，公司的服務(wù)態(tài)度如何，公司的客戶都可以從這樣一個(gè)電話當(dāng)中獲得一個(gè)相對(duì)具體的認(rèn)識(shí)。 總的來說，這樣一個(gè)電話號(hào)碼對(duì)于所申請(qǐng)它的的公司和公司之中的客戶的作用是相互的，客戶可以利用這樣一個(gè)電話獲知公司的具體信息，并且如果有問題想要向企業(yè)反應(yīng)的話，只需要找到這個(gè)企業(yè)的400電話，就能夠?qū)⒆约旱南敕▊鬟_(dá)給公司方面，這為客戶提供了不少的便利。與此同時(shí)，400電話對(duì)于公司的作用是這是一個(gè)很好的宣傳途徑和展示途徑。廣告的投放這一類的宣傳方式已經(jīng)不再具有新鮮感了，為了吸引更多客戶的眼光，一個(gè)特殊的號(hào)碼將會(huì)是比較好的途徑，一組便于人們記憶的數(shù)字就相當(dāng)于這個(gè)公司的代碼，公司想要進(jìn)行什么項(xiàng)目的宣傳，只需要在其400電話當(dāng)中進(jìn)行詳細(xì)的介紹，這樣就可以在客戶打進(jìn)電話的時(shí)候達(dá)到宣傳的目的。