當(dāng)用戶給了你好評以后，我們會發(fā)現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展方面肯定會更快速，同樣在企業(yè)內(nèi)部也會逐步形成非常好的氛圍，用企業(yè)的管理人員的話來說，會比較有動力。當(dāng)然管理制度方面的完善也是一方面的，不過在巨人科技方面手先還是將用戶的評價放在必備位的。在管理制度方面我們都知道，任何一加企業(yè)都需要有一個非常嚴(yán)格的管理制度，通過這種比較嚴(yán)格的管理制度來做到在每一個環(huán)節(jié)中的不斷規(guī)范，而在企業(yè)逐步規(guī)范起來以后，我們才可能不會存在有疏忽。 很多企業(yè)總是存在一些自己沒有預(yù)料到的問題，而我們從現(xiàn)在的企業(yè)的實際發(fā)展方面來看，在巨人科技中其實對于用戶的每一次意見和評價都會進行專門的統(tǒng)計。在每一個月都會要去進行針對性的研討會，讓廣大用戶知道他們的意見其實一直都在處理，在尋求更好的方法來解決這些問題。而綜合到現(xiàn)在的用戶方面的評價來看，我們會看到在通信類型的企業(yè)中，我們會關(guān)注到巨人科技確實是擁有非常大的優(yōu)勢的。綜合到現(xiàn)在的實際體驗中，我們可以去好好看下。 另外一方面我們也應(yīng)該要去好好關(guān)注下現(xiàn)在的很多用戶體驗中，我們從網(wǎng)絡(luò)平臺方面來辦理的效率是是高的。基本上在巨人科技中就是一名服務(wù)人員一天的時間可以解決幾百人的業(yè)務(wù)辦理，這其實如果是在前臺辦理的話，基本上是不可能實現(xiàn)的。所以綜合到現(xiàn)在的巨人科技的繼續(xù)發(fā)展方面，企業(yè)的經(jīng)理表示，主要還是要看服務(wù)，其實是看業(yè)績。任何一家企業(yè)如果在用戶方面都不滿意的話，在發(fā)展方面就會有難度，何況是現(xiàn)在在競爭方面非常激烈的通信行業(yè)中。 綜合到現(xiàn)在的通信行業(yè)中，我們一方面會看到在當(dāng)前的國內(nèi)通訊行業(yè)其實過去都讓很多用戶不是很滿意，而在巨人科技出現(xiàn)以后，確實已經(jīng)獲得了很多用戶的一致好評。而我們在綜合到現(xiàn)在的國內(nèi)通訊行業(yè)方面來看，在民營化的趨勢不斷拓展的情況下，我們也是期待更多的企業(yè)能將用戶的服務(wù)質(zhì)量放在必備位，綜合到現(xiàn)在的用戶評價方面來看，確實在巨人科技方面這方面是做得非常好的，同樣每年都會進行用戶統(tǒng)計，在用戶意見方面也會進行專門的了解。