400電話作為一個(gè)公司形象的象征是必不可少的。只有叫的響亮方便記憶的電話才能在公眾心中留下深刻的印象，讓公眾一想到這個(gè)號(hào)碼就能想到公司，進(jìn)而聯(lián)想到公司的產(chǎn)品。這其實(shí)也是一種很普遍的宣傳方式。所以對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，電話銷(xiāo)售也是公司的門(mén)面，態(tài)度不好的客服人員或者是不夠完善的接待服務(wù)都會(huì)給打入電話的顧客產(chǎn)生一定的不好的影響。所以企業(yè)要從電話上嚴(yán)格把關(guān)，以是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)拉攏顧客，并鎖定顧客。下面就針對(duì)這種電話進(jìn)行說(shuō)明。 400電話對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)有哪些特殊的功能呢？手先作為企業(yè)肯定不希望出現(xiàn)顧客撥打電話無(wú)人應(yīng)答的情況。這種電話就可以做到24小時(shí)都有人應(yīng)答。即便是節(jié)假日也會(huì)有專門(mén)的工作人員負(fù)責(zé)這方面的業(yè)務(wù)。只要公司安排好接待的人員，那么從線路上肯定是不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題的。我們之前給大眾預(yù)留的電話可能就是一些私人的手機(jī)號(hào)碼或者是公司的固定號(hào)碼。這些號(hào)碼的弊端都是很明顯的，就是在同一時(shí)間內(nèi)不能同時(shí)接通多個(gè)電話。現(xiàn)在這種電話就可以做到了。即便是在同一個(gè)時(shí)間點(diǎn)由多方打入也沒(méi)有關(guān)系。 400電話主要有兩種一種是基于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的，還有一種是營(yíng)業(yè)廳版的。你在辦理之前要對(duì)這兩種不同的模式有一定的了解。網(wǎng)絡(luò)版的電話比較適合于小的企業(yè)或者是個(gè)人。通話質(zhì)量上肯定沒(méi)有營(yíng)業(yè)廳的高，但是在費(fèi)用上具有明顯的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)版的也不能對(duì)電話的歸屬地進(jìn)行查詢。不管是長(zhǎng)途還是室內(nèi)的價(jià)格都是一樣的。這點(diǎn)營(yíng)業(yè)廳版和網(wǎng)絡(luò)版的區(qū)別就比較明顯了。這種電話和以往的800電話相比功能也做了很大的突破。在過(guò)去撥打企業(yè)電話是不能通過(guò)手機(jī)的，現(xiàn)在不管是固定電話還是手機(jī)都可以撥打企業(yè)的電話。另外在費(fèi)用上也要比之前少很多。因?yàn)橛辛朔謹(jǐn)偟姆?wù)，所以很多惡意電話都被杜絕在外。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)也減少了很大一筆不必要的經(jīng)費(fèi)支出。 這種電話面向的對(duì)象是OK國(guó)的。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，不同區(qū)域撥打的電話已經(jīng)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行篩選，將電話接入固定的端口。這樣即便是企業(yè)需要對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)換，也不用擔(dān)心顧客流失。畢竟電話號(hào)碼還是不變的。