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語音網關：一般來說需要 語音網關設備連接話機安裝電話外呼系統，語音網關有8、16、32口設備。

話機：外呼銷售人員使用安裝電話外呼系統的話機

耳麥：如果使用電腦撥號安裝電話外呼系統，耳麥接聽的話，就購買接聽的耳麥設備。

外呼系統裝在蘋果電腦可以正常使用嗎

可以。

電腦安裝外呼系統可以選擇跟自己電腦參數匹配的。現在也有很多軟件可以使用軟件進行撥打電話，無需設備安裝，直接綁定系統就可使用。

外呼系統是指通過電腦撥打客戶電話，并且將錄制好的語音播放給客戶。外呼系統分為三種類型：預覽型、預測型、預約型。

外呼屬于一種技術或者是解決方案，具體安裝使用的費用，每個公司都有不用的費用標示。可以了解一下極限元的智能外呼機器人。

一般來說分為軟件；硬件；通信這三樣通信有不同的對接形式，對應有解決方案系統收費一般1-2元每天，按年付費，硬件的話按照實際情況購買；一般跟做外呼系統的公司銷售溝通下，然后會為您制定合理的解決方案。

關于外呼系統的詳細問題可以到基智進行咨詢了解。基智科技是國內領先的智能銷售服務提供商，基于AI+大數據技術為ToB企業提供全流程智能銷售服務。簡單來說就是通過知識圖譜、ASR、NLP等識別意向用戶，為企業提供目標用戶的詳細屬性標簽。實時更新全網企業數據、用戶行為數據、語音數據、運營商數據等。人工智能通過大數據挖掘精準用戶，為企業節省獲客成本，提升銷售效率。

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電話外呼系統辦理流程：

1、對客戶進行電話外呼系統需求調研：需求坐席數量、功能要求、建設形式（租用/自建）等

2、簡呼銷售、技術人員給出價格方案、系統建設方案。與客戶進行溝通，確定實施方案。

3、對有需要試用的客戶，進行7天免費試用，滿意即可簽訂合約正式安裝。

4、確定安裝方案后，準備好所需設備（電話外呼系統租用形式的客戶，硬件需要網關、話機，自建呼叫中心需要網關、服務器、耳麥、普通話機），上門安裝調試，現場培訓指導。

5、安裝完成后，客戶正式使用，如遇到任何問題，歡迎咨詢簡呼相關服務人員進行上門或遠程解決。

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