對于400電話，我們在生活中接觸的機會是很多的，很多企事業單位都有開通這種電話，所以客戶和消費者在聯系企業的時候一般都是撥打400電話的。400電話是企業重要的一張名片，能夠將企業很好地推廣出去，企業在發展的過程中是一定要開通400電話，這樣才能讓客戶溝通工作更簡單方便，不放過每一次的發展機會。今天小編要介紹的是400電話的功能，感興趣的人可以看一看。 　　手先，400電話的必備大功能就是彩鈴，每一個公司都會設置400電話的彩鈴的，客戶和消費者在撥打400電話的時候，在等待接通的那短短的時間內會聽到電話里傳來對這個企業的簡單介紹，我們可以趁此機會了解企業信息，而企業開通彩鈴功能可以更好地對每一個通話中的人進行簡單的自我宣傳，這是一種低投入的宣傳手段，效果是非常好的。而且400電話個性的語音還能夠為企業的客戶帶去親切的問候，這對于企業人性化管理是一個很好的展示。企業想要設置更加具有自加企業色彩的彩鈴也是非常的簡單，只要提供語音的文字內容，400電話的銷售企業就會有專業的播音員為你錄制，讓你在是短的時間內能夠收到產品。 　　其次，400電話具有語音信箱功能，400電話雖然不會出現占線的情況，但是由于是工作繁忙時間或者是休息時間，那么在無人接聽的情況下，如果你需要企業的工作人員在必備時間內進行電話回訪，那么可以選擇在語音信箱里留言，請他們盡快回撥你的電話。語音信箱的存在能夠讓客戶和消費者不浪費時間，而企業也能夠通過這個功能錯過重要的電話，一次錯過有可能是錯過重大的發展機會的，400電話能夠幫助我們抓住每一次的發展機會。400電話還具有來電分析功能，400電話平臺會記錄每一通電話的相關情況，包括來電的區域是哪里、來電時間是什么時候、未接電話是哪幾個等等，對這些數據進行整理分析，讓企業的相關人員根據這些情況對企業的生產經營工作作出更好的判斷，并根據OK的數據來規劃企業下一步的工作方向，所以這是非常強大的一個功能。而且這個功能也能夠充分地檢測出企業在不同的區域的營銷工作是否成功，來電分析讓企業對于自身的情況更加了如指掌。