對于這個相關(guān)的400電話來說，他可以自動的對每一個來電的信息或者是通話的一些記錄進(jìn)行相關(guān)的一個OK程的錄音，當(dāng)然，企業(yè)或者是公司里的人們也是可以通過登陸相關(guān)的平臺在線去接聽，或者是直接把相關(guān)的一些電話中的內(nèi)容下載到本地保存起來。在這個服務(wù)熱線之中，通話錄音這個功能是企業(yè)或者是公司用來監(jiān)督客服質(zhì)量的，以此來進(jìn)行相關(guān)的問題的分析，或者是根據(jù)這個問題分析之后，進(jìn)行相關(guān)的解決，也就是說，可以把這個功能當(dāng)成一個問題的根據(jù)，通過這個根據(jù)去把相關(guān)的問題分析一下。 這樣做的是大的好處就在于，可以盡快的為廣大的客戶們處理一些存在的投訴或者是一些糾紛，這樣也是可以提供相關(guān)的證據(jù)的。而且，任何的企業(yè)或者是公司，他們里面所存在的呼叫中心，都是存在著一個非常完善化的錄音系統(tǒng)，這么做，也是為了能夠非常迅速的去提高企業(yè)或者是公司的管理，這是一種是為有效，又非常實用性的保證。就是因為這種實用性的保證，才會有越來越多的企業(yè)或者是公司來使用這個400電話服務(wù)熱線的號碼，并且現(xiàn)在隨著社會的不斷發(fā)展，這個服務(wù)熱線也在不斷的進(jìn)行著發(fā)展，因此，這個平臺的熱線是擁有著一定的發(fā)展空間的。 在這個400電話里面存在的很多功能中，有一個叫做語音信箱的功能。這個叫做語音信箱的功能是大的好處或者說做大的作用在于，如果在下班的時候或者是在公司、企業(yè)因為有很多的事情要做，又或者是沒有時間去接聽電話的話，在這種的情況下，電話那邊的客戶們就會聽到話筒里傳來的專門設(shè)置的聲音以及專門設(shè)置的內(nèi)容。這種的功能就相當(dāng)于進(jìn)行的助理一樣，而這個功能就是公司或者是企業(yè)中存在的一種叫做離線助理的功能，這個功能非常有效的確保了不會讓公司或者是企業(yè)錯過任何一項工作上的交易以及任何一個客戶的來電。另外，相關(guān)的語音留言是可以登錄相關(guān)的平臺在線去聽取或者是直接下載到相關(guān)的本地保存起來的。 這種的功能對于企業(yè)或者是公司來說，只要是安裝了這種400電話熱線之后，就會有很多的這種相關(guān)的具有個性化的服務(wù)設(shè)置。就像是這種類似于助理的功能一樣，這樣可以讓公司或者是企業(yè)不用那么的勞累，可以適當(dāng)?shù)男菹⒁幌拢槺氵€可以提高一下公司或者是企業(yè)的工作效率。