在有了多年的發(fā)展以后，其實(shí)400電話對于企業(yè)的重要性已經(jīng)是得到了大加的認(rèn)可的，在企業(yè)經(jīng)營的過程中，辦理400電話是很有必要的，可以幫助我們解決很多的問題。當(dāng)然，對于很多的企業(yè)來說，我們只需要了解辦理400電話的必要性就可以了。而事實(shí)上，關(guān)于400電話的很多基本的常識(shí)不少人都是不知道的，因此在使用或者是辦理的過程中就會(huì)出現(xiàn)一些問題了。而巨人科技就告訴大家一些關(guān)于400電話的常識(shí)，這樣大家就可以有一個(gè)基本的了解了。

　　手先，巨人科技認(rèn)為大家需要知道的一個(gè)地方就是，400電話到底是如何運(yùn)行的?其實(shí)我們需要辦理400電話，是因?yàn)閷τ谄髽I(yè)來說，當(dāng)我們發(fā)展到一定的階段以后，我們的產(chǎn)品是會(huì)拓展到我們公司所在地之外的地方的。而對于這些消費(fèi)者和客戶來說，如果要和我們溝通的話，顯然是非常不方便的。而400電話其實(shí)就是采取了分?jǐn)傆?jì)費(fèi)的方式來解決這個(gè)問題，在這個(gè)過程中，市話的費(fèi)用是由消費(fèi)者自己承擔(dān)的，而企業(yè)承擔(dān)的是長途的費(fèi)用，可謂是皆大歡喜的。

　　其次，巨人科技發(fā)現(xiàn)很多人對于400電話和800電話之間的區(qū)別是不清楚的，總是把兩者混為一談，而事實(shí)上，如今使用后者的企業(yè)已經(jīng)是很少了。而之所以會(huì)這樣，是因?yàn)?00電話其實(shí)是半免費(fèi)的，而800電話是OK免費(fèi)的，所有的費(fèi)用都是要企業(yè)承擔(dān)的。從發(fā)展的角度來看的話，其實(shí)400電話對于企業(yè)來說是更加合適的。而且400電話在技術(shù)上是有了很大的進(jìn)步的，不僅是可以接入手機(jī)通話了，而且有了很多新的功能來幫助我們的經(jīng)營。

　　除了這些方面，其實(shí)巨人科技發(fā)現(xiàn)很多人對于在辦理400電話的時(shí)候應(yīng)該去運(yùn)營商還是在代理商都是不清楚的。而事實(shí)上，大部分的企業(yè)都是選擇去后者進(jìn)行辦理的。而原因也是很簡單的，因?yàn)檫\(yùn)營商給我們提供的費(fèi)用都是比較高的，而且它其實(shí)就是提供基礎(chǔ)的功能，很多新的功能都是代理商通過自己的技術(shù)優(yōu)勢給我們提供的，因此自然就是要選擇后者的。畢竟對于很多企業(yè)來說，辦理400電話一半都是為了獲得輔助功能。

　　這就是400電話中的一些基礎(chǔ)的知識(shí)，巨人科技認(rèn)為大家是需要搞清楚的，這樣才是可以更好的使用400電話的。