很多人對于400電話這一項業(yè)務(wù)里面的某些具體的功能，可能還不是特別的了解，在進行某些咨詢甚至是應(yīng)用的時候，可能會出現(xiàn)一些問題，這一點就使得人們認(rèn)識到，要想知道這樣的一項業(yè)務(wù)就必須要了解里面一些具體的功能，自己可以通過這樣的一些業(yè)務(wù)處理什么樣的工作，然后自己再進行的時候就會心中有數(shù)，而且還能夠準(zhǔn)備的比較權(quán)面，使得自己的生活和工作都能夠比較順利地進行下去，而且不必?fù)?dān)心里面某一些本來不應(yīng)該出現(xiàn)的問題的產(chǎn)生，并且還能夠在很大的程度上發(fā)揮出這樣一項業(yè)務(wù)所具有的功能的很多優(yōu)勢，使得人們能夠進行一個更好的應(yīng)用。 　　所以說400電話這樣的一項業(yè)務(wù)到底具有哪些相對來說比較好的功能，成為了人們比較關(guān)注的問題，很多人都希望能夠有一個比較仔細(xì)的了解，以免自己在未來應(yīng)用的過程中會產(chǎn)生一些問題。手先，這樣的一項業(yè)務(wù)，具有著比較基本的功能，也就是說正常的通話是可以保證的，而且在進行話費計算的時候，被撥打的那一方會承擔(dān)的費用更多，主動撥打的這一方承擔(dān)的費用會比較少一些，這主要就體現(xiàn)了企業(yè)為自己的客戶著想的心，是非常不錯的一種樹立自己比較好的形象的方式。 　　其次，400電話這樣的一項業(yè)務(wù)還可以進行OK部通話的自動錄音，同時，這些錄音還能夠通過自己的系統(tǒng)進行相應(yīng)的保存，是近一個月內(nèi)的所有通話可以非常容易地查到，如果想要調(diào)查很多年以前的通話，只需要啟動相應(yīng)的軟件就可以了，整個過程還是非常簡單的。當(dāng)然了，如果被咨詢的那一方出現(xiàn)問題的話，比如說，自己因為某一些事情沒有接到客戶的電話，那么就可以開通語音信箱這樣的一項功能，及時的留下客戶所提出的一些問題，以便在以后回?fù)艿倪^程中可以及時的告訴相應(yīng)的客戶，使得客戶的心目中能夠留下一個比較好的分?jǐn)?shù)。 　　是后400電話這一項業(yè)務(wù)還具有著其他比較重要的功能，如果人們想要具體的了解一下的話，可以去一些官方網(wǎng)站上進行相應(yīng)的瀏覽，下面有著非常詳細(xì)的介紹，包括里面一些具體的問題也提及到了，人們在進行了解的時候，會比較清楚地知道里面的某一些細(xì)節(jié)，而且不用擔(dān)心一些問題的產(chǎn)生，因為里面都有著相應(yīng)的解決方法。