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1，有的，不少企業(yè)在做這個；

2，今年315晚會剛曝光過此類軟件，估計會淡一段時間；

3，此類軟件多是騷擾性質(zhì)，建議還是有針對性的進行業(yè)務(wù)開展。

電銷機器人有什么用？

電銷機器人是人工智能發(fā)展到一定階段的產(chǎn)品，可以用在需要電話營銷的行業(yè)。電銷機器人的開發(fā)解決了企業(yè)電銷的痛點。電銷機器人的工作效率非常高，普通的話務(wù)員一天只能撥打兩百個左右的電話，而電銷機器人每天撥打電話的數(shù)量是人工話務(wù)員的五倍之多，并且可以不間斷地工作，其工作效率遠遠高于人工話務(wù)員。河南有電銷機器人的。

鄭州嘉單科技好。

鄭州嘉單科技的智能電銷機器人在擬人化，用戶體驗，營銷生態(tài)，外呼線路資源和性價比等多方面都有相當(dāng)大的優(yōu)勢，質(zhì)量很好，不易損壞，還保修，是很好的。

智能機器人是指具有人類所特有的某種智能行為的機器，是一類具有高度自主性的自動化機器或設(shè)備。

電話機器人的工作原理其實很簡單：它主要根據(jù)語音識別技術(shù)來進行工作。實際上，電話機器人的學(xué)習(xí)能力很強，上線時做好話術(shù)分析、制作，上線后經(jīng)過一定時期（2-3周)的優(yōu)化，就會成為一名中高級電話銷售人員，再加上后續(xù)持續(xù)的優(yōu)化，他會越來越聰明。

電話機器人工作時，首先將客戶可能會問到的行業(yè)相關(guān)的一些問題和答案整理好并錄制到話術(shù)庫中，等到客戶提出問題后，電話機器人可以自己匹配相應(yīng)答案；如果客戶沒有問題，電話機器人也會自己提出問題等待客戶回答，這樣一問一答的過程中，電話機器人就輕松判斷出客戶意向了。

電話機器人的誕生最初就是為了把人類從簡單重復(fù)的繁瑣工作中解放出來，而不是完全代替人類的工作。它在工作時，會根據(jù)目標(biāo)客戶的意向程度進行等級的分類并記錄在系統(tǒng)后臺，人工只需再跟進電話機器人選中的意向客戶進行訂單的促成即可。

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