400跟800電話有什么不同400和800電話是什么以下內(nèi)容由巨人小編整理發(fā)布。

400是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)，800是受話人集中付費(fèi)業(yè)務(wù)400可以用手機(jī)、辦公電話、住宅電話撥打，但不可以用公話、校園電話撥打，800只能用座機(jī)打，公話、手機(jī)、校園電話均不能撥打。

800號碼是被叫方負(fù)擔(dān)此次通話的全部費(fèi)用，企業(yè)為客戶的通話埋單。而400號碼是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)，即客戶（主叫方）只負(fù)擔(dān)本地話費(fèi)，企業(yè)（被叫方）支付長途話費(fèi)。

其實(shí)400就是在800的基礎(chǔ)上升級的。升級后增加了很多功兵能。800的電話只可以使用固話才能撥打400號碼的話是不受任何的電話打入的。

400電話是全國統(tǒng)一通用的，而800電話不是，如果企業(yè)用的800電話，那么企業(yè)一旦搬遷或者擴(kuò)張，就需要更換號碼。400電話采用的是主被叫話費(fèi)分?jǐn)傊疲?00電話完全是由企業(yè)一400電話代理方承擔(dān)，所以400電話能夠節(jié)省成本。

一。400電話支持手機(jī)撥打，800電話只能固定電話撥打400電話支持包括手機(jī)、固話、小靈通在內(nèi)的所有用戶撥打，而800電話不支持支持手機(jī)撥打，只能用固話，小靈通撥打。這是400電話相對與800電話的改進(jìn)。

1400電話是主、被叫分?jǐn)傎M(fèi)用電話業(yè)務(wù)，由撥打方與接聽方共同承擔(dān)通話費(fèi)用；800電話是被叫集中付費(fèi)電話業(yè)務(wù)，完全由接聽方即企業(yè)承擔(dān)所有通話費(fèi)用，用戶撥打是免費(fèi)的。

800電話對于撥打的消費(fèi)者來說,是完全免費(fèi)的服務(wù)電話;而400電話則需要撥打的用戶自己負(fù)擔(dān)電話費(fèi)。

都是企業(yè)客服火職刑臉鎮(zhèn)電話,提升企業(yè)形象!4括這數(shù)普進(jìn)討另判00電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電識(shí)座茶話,不能外撥。話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)?撥打方僅支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。

800電話對于撥打的消費(fèi)者來說，是完全免費(fèi)的服務(wù)電話；而400電話則需要撥打的用戶自己負(fù)擔(dān)電話費(fèi)。400電話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下———如果該400電話服務(wù)中心設(shè)立在本地的話，那么撥打該電話，就與撥打本地固定電話的資費(fèi)一樣。