本篇文章給大家談談濟南移動外呼系統業務，以及濟南呼叫器對應的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

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外呼系統簡單來說有以下功能：

1、客戶號碼批量導入，一鍵撥號、自動連撥，電話自動錄音

2、大數據AI過濾功能，一次性過濾重復、停機、空號等無效號碼。

3、電話查重避免撞單、飛單；客戶小計；錄音案例庫；隱私小號等

4、客戶分類，智能跟進，能及時通過電話操作及時記錄有意向客戶信息，方便客戶跟蹤。

5、支持座機號、手機號坐席外呼，PC移動協同辦公。

6、有效電話可達6-8通，是人工手撥效率的3-5倍，配合電銷機器人效率更高，可人機同時辦公。

移動外呼業務是由移動客服人員直接撥打電話給客戶進行業務介紹及營銷的一種方式。客戶無法直接回撥接入外呼人員，如果您對工作人員的介紹未了解清楚，建議可直接撥打10086人工客服詳詢。

移動外呼業務怎么合作？

如果你是要代辦移動外呼業務，首先有幾個條件：

1、得征得當地移動公司的許可；2、辦營業執照、稅務登記證等；3、招聘外呼人員（這個環節就要自己把關了，所招的人不僅要普通話標準，而且還要對增值業務相當了解，最好經過移動市場部的人員培訓）；4、移動公司的對接人（聯系相關外呼業務、外呼酬金、外呼號碼、簽訂合作協議等等事務）；5、設備，包括電腦、電話軟件、耳麥等。

中國移動采購與招標網 在線服務眾包平臺呼入支撐方引入要求

（1）全國范圍內呼叫中心業務經營許可證、互聯網信息服務業務經營許可證、人力資源服務許可證、勞務派遣許可證中一項或多項許可證；

（2）互聯網信息服務業務經營許可證濟南移動外呼系統業務，其注冊客服類會員人數不少于500人；

（3）人力資源許可證或勞務派遣許可證，其派遣勞務員工人數應不少于2000人；

注：提供以上資質中濟南移動外呼系統業務的其中之一即可，常用濟南移動外呼系統業務的資質為“全國范圍內呼叫中心業務經營許可證”

服務支撐方必須是在中華人民共和國境內注冊的公司，具有獨立法人資格，且年檢合格；

近1年經會計師事務所審計的財務報表，沒有處于被責令停業，財產被接管、凍結，破產狀態；

具有增值稅一般納稅人資質的應答人，應提供稅務登記證復印件，正本備查，并承諾在合同執行中提供增值稅專用發票,增值稅稅率為6%；

企業信譽良好，近3年中無國家相關主管部門開具的罰單、相應處罰或仲裁情況，沒有騙取中標和嚴重違約及項目質量問題和未發生過泄露客戶信息事件；

遵守國家法律、法規，具備良好商業信譽，未涉嫌商業賄賂、不正當競爭等違法違紀行為；

營業執照中具備第二類增值電信業務中的呼叫中心業務營業資質，可開具在線公司要求的電信服務科目的增值稅專用發票，確保支撐方引入后可根據總部要求開票結算。

服務支撐方需具備不少于50個坐席數量；單座席面積大于等于2.5平方米，工作區噪音控制在50分貝以下；現場需具備消防基礎設施要求；網絡設備需符合基本要求，具備穩定的互聯網條件，單設備臺席帶寬不低于2兆；服務支撐方生產現場需安裝電子巡店設備，需提供相應承諾書。

根據業務需求配備相應的管理人員；承諾其非呼入業務生產規模不低于50人，并承諾提供20人應急支撐團隊，可供平臺隨時調取支撐應急項目。

一般外呼部門主要針對移動客戶做服務回訪、業務營銷宣傳等工作濟南移動外呼系統業務，具體濟南移動外呼系統業務的內容您可以咨詢當地10086，各地市外呼部門工作職責略有差異。

外呼主要是向客戶推薦移動的新產品，新產品包括新推出的流量套餐，近期參加活動送優惠券，長期有的是預存話費送手機的活動，移動公司會為你提供客戶電話，這些電話都是從可以參加活動的人選中篩選出來的，你要做的就是打電話，向客戶介紹這些活動，讓濟南移動外呼系統業務他認可參加你會從中得績效。

擴展資料濟南移動外呼系統業務：

外呼客服崗位職責：

1、通過電話形式進行客戶維系，告知相關優惠活動等。

2、負責作好通信運營商客戶的電話回訪服務。

3、負責推廣運營商各項業務。

4、無須外訪客戶，寫字樓辦公，專業系統平臺，耳麥接聽，人性化的辦公管理理念。

關于濟南移動外呼系統業務和濟南呼叫器的介紹到此就結束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關注本站。