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撥打12305一直是機器人是因為電話撥打時間不在客服上班時間內。客服上班處理業務的時間是每一個工作日的8315投訴電話機器人：30至17315投訴電話機器人：30315投訴電話機器人，而新疆和西藏由于時差問題，客服上班時間分別為10315投訴電話機器人：00至19：00，9：00至18：30。要注意的是直轄市和省會城市可以直接撥打12305電話，而非省會地區則是需要在12305前加上本省省會城市區號。

12305案件受理的規則

在撥打12305電話投訴之前，需要先和快遞企業進行溝通投訴，投訴結果處理不滿意或沒有回應后才能在12305投訴。在投訴時，12305仍然會先將投訴案件轉給相關的快遞企業進行解決，如果在7天內快遞企業還是不能解決問題的，該案件又會重新轉回12305，由12305受理案件并處理。

315打假舉報電話是多少

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1、315打假投訴電話是12315。2020年2月9日，全國12315投訴舉報平臺在國務院客戶端小程序已正式上線。

2、12315投訴受案范圍：消費者發現其購買的商品或者服務存在缺陷，有危及人身、財產安全危險的，可以立即向有關行政部門舉報或投訴，此時可以撥打12315投訴電話，并向銷售者或生產者索賠，以維護自身合法權益。

這個是營銷電話，是通過網絡虛擬的，通常是只能對方打出，無法打入，一般都是電話機器人打的。

電話機器人就是利用人工智能批量給客戶打電話篩選出意向客戶，解放人力，代替人去做那些重復而又繁雜的事，讓人回歸到人本身當中，去做更多其他的事。但是這里有一個要點，那就是它不是真正的機器人，而且一套系統而己。

這種營銷電話其實就是騷擾電話，可以在手機設置白名單，在白名單中的用戶電話會優先通過，而不在名單內的電話號碼會被屏蔽掉。

三個階段

第一個階段就是引發興趣。引發電話線另一端潛在客戶的足夠興趣，是銷售成功的基礎階段。在沒有興趣的情況下是沒有任何機會，也是沒有任何意義來介紹要銷售的產品的。這個階段需要的技能是對話題的掌握和運用。

第二個階段就是獲得信任。在最短時間內獲得一個陌生人的信任是需要高超的技能，以及比較成熟的個性的，只有在這個信任的基礎上開始銷售，才有可能達到銷售的最后目的——簽約。這個階段需要的技能就是獲得信任的具體方法和有效起到顧問作用爭取待業權威的位置來有效地贏得潛在客戶的信任。

第三個階段就是有利潤的合約。只有在有效地獲得潛在客戶對自己問題的清醒的認識前提下的銷售才是有利潤的銷售，也才是企業真正要追求的目標。這個階段需要的技能則是異議防范和預測、有效談判技巧、預見潛在問題的能力等。

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