今天給各位分享騰訊外呼系統(tǒng)的知識，其中也會對騰訊外包客服進(jìn)行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關(guān)注本站，現(xiàn)在開始吧！
本文目錄一覽：
1、騰訊企點(diǎn)是做什么的？
2、ec電話系統(tǒng) 買了會員g還需要電話費(fèi)嗎
3、騰訊EC的核心功能
4、廈門電銷外呼系統(tǒng)哪家好？
騰訊企點(diǎn)是做什么的？
為了回答這個問題騰訊外呼系統(tǒng)，特意去了解了一番騰訊企點(diǎn)騰訊外呼系統(tǒng)，快夸我~
簡單來說，騰訊企點(diǎn)是一系列做企業(yè)辦公、多渠道觸達(dá)客戶騰訊外呼系統(tǒng)的辦公協(xié)同、客戶關(guān)系管理、促進(jìn)銷售和辦公效率軟件的。
覆蓋全渠道接待窗口，如騰訊外呼系統(tǒng)：企點(diǎn)客服，能搭載在各個客戶來源渠道進(jìn)行在線接待。
針對微信端的營銷推廣，如：企點(diǎn)營銷，能通過與微信大號的合作進(jìn)行一些產(chǎn)品公眾號圖文、小程序和H5的推廣，精準(zhǔn)到達(dá)。
針對企業(yè)辦公協(xié)同，如：企業(yè)QQ，能通過統(tǒng)一對外的企業(yè)形象聯(lián)系客戶，也能對內(nèi)監(jiān)督管理員工，防止客戶的流失。
針對電銷行業(yè)，如：企點(diǎn)電話，智能外呼與呼入系統(tǒng)，統(tǒng)一的融合工作臺，將客戶的瀏覽軌跡一一記錄，使語音接聽的針對性更強(qiáng)。
還有銷售智推啊、機(jī)器人客服啊，產(chǎn)品比較多，但都是比較對應(yīng)我們企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用場景的~
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ec電話系統(tǒng) 買了會員g還需要電話費(fèi)嗎
不收。
EC不產(chǎn)生任何電話資費(fèi)。EC外呼系統(tǒng)是一款連接電話、騰訊QQ、微信、郵件的互動電話營營銷利器，為企業(yè)建立自動化、智能化的客戶銷售與運(yùn)營體系的呼叫中心系統(tǒng)，最終提升銷售業(yè)績。
EC智能電話系統(tǒng)里的無線話機(jī)，是奇搜員工連接客戶的最前端工具．開發(fā)與維系客戶的核心硬件。EC系統(tǒng)無線話機(jī)支持插入銷售人員自己的手機(jī)卡．把自己的手機(jī)號整合到公司的電話銷售系統(tǒng)，真正實(shí)現(xiàn)與客戶的一對一踉進(jìn)、互動。
騰訊EC的核心功能
一、EC，移動互聯(lián)網(wǎng)思維
1、EC銷售：銷售自動化和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
2、EC企信：基于微信的企業(yè)溝通和協(xié)同系統(tǒng)
3、EC客服：支持多種溝通方式的客服系統(tǒng)
二、融合微信、QQ、電話、手機(jī)、Email,自動積累客戶
1、融合微信，幫助企業(yè)建立微門戶，網(wǎng)羅線上流量。
線下，企業(yè)建立微門戶，客戶只需要輕輕一掃，立即將企業(yè)門戶放入微信通訊錄中，并和企業(yè)建立聯(lián)系。
2、融合工作QQ,聚合QQ好友！
EC自動分配工作QQ,用QQ接待或聯(lián)系客戶能積累QQ客戶，QQ號與聊天記錄自動存儲到企業(yè)客戶庫，工作QQ可管理去娛樂。
3、與電話連接，聚合來電和去電號碼！
EC與辦公座機(jī)無縫連接，不論是客戶的來電還是主動呼出的電話，電腦都會自動抓取號碼并錄音，彈屏并備注客戶的電話號碼。
4、融合騰訊企業(yè)郵，聚合客戶Email!
EC融合騰訊企業(yè)郵，登陸EC即登陸工作郵箱。收發(fā)郵件方便，同時自動聚合客戶Email與郵件內(nèi)容到企業(yè)客戶庫。
5、與手機(jī)連接，聚合通訊錄好友！
使用EC手機(jī)客戶端，實(shí)現(xiàn)移動辦公，手機(jī)連接鍵盤收發(fā)短信方便，同時自動聚合手機(jī)號與短信內(nèi)容到企業(yè)客戶庫。
三、智能跟單、全程客戶視圖，促進(jìn)客戶轉(zhuǎn)化
1、統(tǒng)一管理客戶資源，一個客戶都不浪費(fèi)！
統(tǒng)一存儲所有關(guān)系鏈客戶、QQ好友；存儲客戶聊天記錄、通話記錄、來往郵件；團(tuán)隊(duì)之間客戶分配、數(shù)據(jù)共享。
2、制定跟進(jìn)計(jì)劃，智能提醒與溝通方便，客戶不再被遺忘！
制定跟進(jìn)計(jì)劃，靈活安排客戶的跟進(jìn)時間、跟進(jìn)方式，智能提醒重要事項(xiàng)，融合電話、QQ、Email、短信工具，與客戶溝通方便快捷。
3、自動保存溝通記錄，跟單全程視圖！
所有電話、QQ、Email、短信通信軌跡、往來內(nèi)容都自動記錄和保存，全程客戶視圖，展現(xiàn)跟單全程。
四、管理簡單：自動記錄銷售過程與行為，輕松管理客戶、管理員工
1、分析客戶成熟度，掌控營銷！
記錄企業(yè)每一個客戶從來訪到簽約的變化趨勢，并匯總生成每天、每周和每月的客戶成熟度分析圖表，客戶發(fā)展趨勢一目了然。
2、分析員工行為，掌握員工績效，實(shí)現(xiàn)實(shí)時監(jiān)控！
所有員工與客戶的電話、QQ、Email、短信等通信軌跡、往來內(nèi)容都自動記錄和保存，全程客戶視圖，展現(xiàn)跟單全程。
廈門電銷外呼系統(tǒng)哪家好？
廈門做外呼系統(tǒng)的有，群鴻、知信、易米、電銷客，騰訊EC等外呼系統(tǒng)，系統(tǒng)我基本都測試過，最終選擇了電銷客，性價(jià)比較高，靈活性強(qiáng)，按需求采購，他們的一些特色功能，更適用于電銷團(tuán)隊(duì)管理，比如：外呼任務(wù)、多公海、商機(jī)管理等等
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