本篇文章給大家談?wù)劷K大數(shù)據(jù)外呼系統(tǒng)，以及江蘇大數(shù)據(jù)中心對應(yīng)的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽：

在人工智能時代，這樣的問題AI技術(shù)可以輕松解決。網(wǎng)譜攜手智能外呼 系統(tǒng)利用阿里云全球領(lǐng)先的語音識別、語音合成、自然語言理解等人工智能技術(shù)，結(jié)合多樣化的外呼場景進(jìn)行智能語音交互，構(gòu)建了一個“話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)答智能、語音真實、情緒穩(wěn)定、永不疲倦、成本低廉”的外呼系統(tǒng)。

網(wǎng)譜攜手智能外呼機(jī)器人能夠使用標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，不會受情緒影響，能夠準(zhǔn)確理解用戶的回答及意圖，像人與人交流一樣對話。智能外呼系統(tǒng)可導(dǎo)入待呼叫客戶號碼等信息，批量生成外呼任務(wù)，并在規(guī)定時間，針對不同的場景進(jìn)行批量合規(guī)化處理，自動完成外呼成功解決了催收中的質(zhì)量保證及效率提升的問題。

此外，系統(tǒng)可根據(jù)業(yè)務(wù)特點隨時調(diào)整話術(shù)，持續(xù)快速切入市場，靈活應(yīng)對市場變化，同時可語音轉(zhuǎn)寫對話信息并存儲，并給予大數(shù)據(jù)分析從而挖掘市場熱點動態(tài)，支撐營銷決策。

自有核心技術(shù)

網(wǎng)譜攜手智能外呼系統(tǒng)應(yīng)用獨(dú)立自主研發(fā)的語音識別、語義理解、語音合成技術(shù)，可自主學(xué)習(xí)，識別準(zhǔn)確率穩(wěn)居行業(yè)第一

智能化溝通對話

支持語義打斷，即時響應(yīng)客戶中途插話；客戶反復(fù)追問，不同話術(shù)回復(fù)，告別死板；支持話術(shù)帶參，合成播報客戶姓名等變量信息，擬人度高，真實自然

靈活應(yīng)對場景變化

通話過程中，發(fā)現(xiàn)客戶意向強(qiáng)烈或持續(xù)追問，可隨機(jī)應(yīng)變，轉(zhuǎn)接人工坐席，通話結(jié)束后，可向客戶直接發(fā)送短信，進(jìn)行信息確認(rèn)、內(nèi)容推送

場景話術(shù)豐富

國內(nèi)首創(chuàng)外呼機(jī)器人，多年落地經(jīng)驗，行業(yè)知識庫豐富，可根據(jù)行業(yè)特點，面向不同客戶群，靈活配置外呼策略，量身定制場景話術(shù)，快速達(dá)到理想效果；

錄音轉(zhuǎn)寫調(diào)聽

全程存儲通話語音，實時轉(zhuǎn)寫通話文本，對話記錄全文檢索，通話狀態(tài)在線監(jiān)控，隨時調(diào)聽通話錄音，還原客戶原始意圖

數(shù)據(jù)分析挖掘

提供時間、場景、任務(wù)、產(chǎn)品等多維度數(shù)據(jù)報表，可視化分析關(guān)鍵運(yùn)營指標(biāo)，協(xié)助各層級管理人員了解服務(wù)運(yùn)營情況，輕松完成外呼任務(wù)量化指標(biāo)

客戶意向分類

分析客戶通話記錄，根據(jù)到達(dá)節(jié)點、交互輪次、通話時長，真實跟蹤用戶意圖，根據(jù)不同條件設(shè)定，完成客戶等級分類，精準(zhǔn)篩選優(yōu)質(zhì)客戶，支撐人工跟進(jìn)

多種合作服務(wù)模式

公有云部署，成本低，使用靈活，可快速上線；私有云部署，數(shù)據(jù)本地流轉(zhuǎn)，隱私數(shù)據(jù)安全可控；針對有線路有資源的客戶，可合作運(yùn)營

在某房地產(chǎn)公司，用網(wǎng)譜攜手智能外呼機(jī)器人向數(shù)據(jù)庫中的購房者推薦樓盤，并邀請有意向的客戶到門店看房，客戶到了門店再由房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人接待看房，形成“智能外呼機(jī)器人泛篩選+房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人精準(zhǔn)接待”的新型房產(chǎn)售賣模式。

在金融、房地產(chǎn)、招聘、交通、快遞、教育、調(diào)研等眾多領(lǐng)域，阿里云正在構(gòu)建“AI+人工”，人機(jī)協(xié)同工作的客戶服務(wù)新模式、新風(fēng)向。用人工智能賦能企業(yè)，從而實現(xiàn)AI技術(shù)輔助提升企業(yè)競爭力，成為阿里云人工智能技術(shù)及產(chǎn)品應(yīng)用的目標(biāo)。阿里云也將繼續(xù)專注于人工智能技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用，實現(xiàn)促進(jìn)外呼行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級。

可以自動撥號的電話軟件，哪里有？

自動撥號江蘇大數(shù)據(jù)外呼系統(tǒng)的電話軟件功能有以下這些江蘇大數(shù)據(jù)外呼系統(tǒng)：

1、客戶號碼批量導(dǎo)入

不在需要員工一個一個的手動撥號江蘇大數(shù)據(jù)外呼系統(tǒng)，智能化與客戶交流江蘇大數(shù)據(jù)外呼系統(tǒng)，員工真人錄音，根據(jù)不同行業(yè)定制不同的話術(shù)，先進(jìn)的語音識別技術(shù)實現(xiàn)人機(jī)無縫對答。

2、自動對客戶意向進(jìn)行分類

通過客戶說出的關(guān)鍵詞對客戶進(jìn)行意向分類，通話結(jié)束后立即把意向客戶推送到員工微信上。

3、客戶數(shù)據(jù)管理

每一通電話的錄音記錄都是永久保存的，方便員工記錄每個客戶信息和二次跟進(jìn)。

關(guān)于外呼系統(tǒng)的更多問題可以到基智科技了解一下，基智科技實時更新全網(wǎng)企業(yè)數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)、語音數(shù)據(jù)、運(yùn)營商數(shù)據(jù)等。人工智能通過大數(shù)據(jù)挖掘精準(zhǔn)用戶，為企業(yè)節(jié)省獲客成本，提升銷售效率。想知道更多江蘇大數(shù)據(jù)外呼系統(tǒng)？快來關(guān)注“基智科技”

銷售無憂是企友通專為各銷售類從業(yè)人員設(shè)計的大數(shù)據(jù)智能營銷系統(tǒng)。

“銷售無憂電銷CRM系統(tǒng)”系基于1.5億企業(yè)大數(shù)據(jù)畫像、搜索引擎技術(shù)、NLP自然語言、深度機(jī)器自學(xué)習(xí)等人工智能AI算法；實現(xiàn)了AI智能文章編寫、分布式媒體吸粉引擎、微信智能營銷系統(tǒng)、智能外呼中心、智能語音機(jī)器人、智能客戶推薦系統(tǒng)、社會化客戶管理系統(tǒng)（SCRM）等數(shù)百項專業(yè)專利技術(shù)綜合研發(fā)締造的企業(yè)開源利器。

銷售無憂的特點：

1、隨時隨地管理您和客戶資料，在線的方式，無須下載，無須安裝，只要可以上網(wǎng)的地方，打開瀏覽器就可以使用，方便快捷。

2、客戶資料永存保存，永不丟失，從來不再擔(dān)心丟失客戶資料。

3、方便快捷的多條件查詢，快速的查詢到所有的客戶信息，不再為找某個信息去從雜亂無章的手寫筆記本中去痛苦的查找。而且查詢準(zhǔn)確無誤。

4、客戶關(guān)系、客戶分類、客戶成熟度等等相關(guān)全自動管理。

5、客戶聯(lián)系跟進(jìn)記錄實時保存，實時記錄，實時查詢，自動提醒聯(lián)系客戶，全自動的管理您的客戶日常聯(lián)系與跟記，記錄永久保存可查詢。

6、客戶投訴、銷售機(jī)會、客戶財務(wù)收支記錄等功能。

7、完善的統(tǒng)計報表功能，業(yè)務(wù)狀態(tài)一目了然。

作者：康樂記

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來源：知乎

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外呼系統(tǒng)收費(fèi)一般是坐席費(fèi)+通話時長費(fèi)。看呼叫模式，群呼點呼又不同，點呼一般每分鐘八九分算是比較劃算江蘇大數(shù)據(jù)外呼系統(tǒng)的價格江蘇大數(shù)據(jù)外呼系統(tǒng)了。坐席費(fèi)根據(jù)不同的公司收費(fèi)的模式可能有點差異，有的是交年費(fèi)，有的是半年交，有的是月交，相比較而言，月交的當(dāng)然對客戶是最方便的，因為如果用幾個月不用了，交年費(fèi)是存在一定風(fēng)險的，一個坐席一個月幾十塊都是屬于正常價格。

外呼系統(tǒng)這個技術(shù)不難，其實每個公司的系統(tǒng)操作起來都差不多，而外呼系統(tǒng)最核心的部分是線路，線路穩(wěn)不穩(wěn)，以及歸屬地是不是齊全才是評價這個系統(tǒng)最重要的指標(biāo)。所以大家在找外呼系統(tǒng)的時候要找那種正規(guī)公司，有資質(zhì)，和運(yùn)營商直接合作的公司，這種公司線路有保障，穩(wěn)定性更高。

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其實您不需要過于擔(dān)心這個問題，大數(shù)據(jù)的時代了，個人隱私。。。。

這個都是有協(xié)議的，外呼公司是不會泄露的。請放心

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