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電銷中心外包市場價(電銷外包是什么意思)

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本文目錄一覽:

1、金融產品電銷的呼叫中心系統大概多少錢一套啊?30個席位的 2、國內呼叫中心坐席外包一般一個坐席要多少錢?有沒有更實惠的呼叫中心? 3、什么是呼叫中心外包 4、電話銷售外包也可以外包嗎?? 金融產品電銷的呼叫中心系統大概多少錢一套啊?30個席位的

現在市面上的呼叫中心系統基本上分為板卡式、交換機式和一體式三大類型。

板卡式,系統硬件的構成是采用工控機+語音板卡的方式,CTI和CRM軟件一般是第三方開發的,優點是性價比高,坐席拓展方便,適用于100坐席以內的客戶使源冊用,缺點是產品穩定性欠佳、軟件性能取決于開發方的水平和行業經驗。價格硬件部分一般在500~1000元/坐席不等,軟件部分價格彈性很大,要看具體的功能需求而定。按照以往經驗,30坐席報價應該在5~10萬之間,考慮到這一類型的系統供應商數量繁多、競爭激烈,5萬之內也應該有人會做。

交換機式,系統硬件一般是基于國外品牌的交換機,如AVAYA、阿爾卡特朗訊等,CTI和CRM軟件部分一般也是采用第三方的產品,交換機廠家自帶的軟件包價格昂貴,而且很多都還沒有中文版。優勢是性能穩定,可拓展性強,通常適用于100坐席以上的客戶使用,缺點是價格昂貴,軟件開發和產品實施周期較長。價格動輒就在30萬以上,可以不列入考慮了。

一體式,系統一般是采用嵌入式的一體機結構,軟硬件集成在一臺設備之中,CTI平臺和CRM軟件通常是廠家自行開發的,產品兼容性較好。目前國外品牌以奧迪堅為代表,國內好像有個叫LinkCT的品牌。這類產品的優點就是軟硬件集成度高、產品運行的穩定好,價格適中,缺點是可拓展性一般,同時錄音的路數受制于硬件自帶CPU板的處理能力,不過應對30坐席肯定是綽綽有余的。價格上國外品牌的產品一般略高于板卡式的系統,低于交換機式的,國內品牌的產品由于軟灶肢件和CTI平臺是自己研發的價格反倒是略低于板卡式的價格。

以上是本人的一些拙見,僅供參考,希望對你有幫雹辯宏助。

國內呼叫中心坐席外包一般一個坐席要多少錢?有沒有更實惠的呼叫中心?

如果連坐席也外包電銷中心外包市場價,差不多2000元一個人宴燃巧月電銷中心外包市場價,如果自己有坐席電銷中心外包市場價,呼叫中心系統外包電銷中心外包市場價,價格在300至400元電銷中心外包市場價,可以聯晌鍵系段山云訊通信,謝謝

什么是呼叫中心外包

呼叫中心外包服務,是指企業將電話營銷、售前售后服務、客戶信息管理、市場調研、客服外包給專業呼叫中心汪謹外包商去做。需旅漏要支付一定的外包困鎮基費用。

電話銷售外包也可以外包嗎??

可以的,只要市場有需求就會有市場。目前電話銷售外包主要項目有漏渣一下幾返喚悄類:

1、電話營銷外包,例如:產品的銷售推廣

2、客戶電話回訪,例如:課程回訪

3、電話邀約,例如:會議邀請、試聽課程邀約

4、財鏈亮務催繳,適合金融一類的公司

5、市場調研、調查問卷

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