電話機器人的前身是語音通知。語音通知只輸入一段話電話機器人專家簡介，然后在后臺撥出去電話機器人專家簡介，只起到通知的作用。但是這種通知方式成功率很低電話機器人專家簡介，接通率也很低電話機器人專家簡介，所以大多數人聽到都會掛斷。

客服機器人就是電話機器人專家簡介，擔任客服職能的機器人。比如平時打一些客服電話，接通以后，雖然聲音接近人聲，但回答的非常機械化，應該就是機器人回答的了。還有那種，接通后，提示可轉人工客服的，也是客服機器人。

電話機器人就是利用人工智能批量給客戶打電話篩選出意向客戶，解放人力，代替人去做那些重復而又繁雜的事，讓人回歸到人本身當中，去做更多其他的事。但是這里有一個要點，那就是它不是真正的機器人，而且一套系統而己。

簡單來說，機器人就是自動撥打電話，與客戶交互對話，解答問題，分析數據、做好分類，人工集中精力做精準銷售、處理疑難問題就行了。

電話機器人也叫智能語音機器人，可以用于很多不同場景。

您好，很榮幸地回答您的這個問題，客服機器人是指通過程序編寫，使其具有代替人工客服，對客戶的問題進行反饋以及數據的收集分析功能的現代客服系統功能。

1、阿里云語音機器人 阿里云語音機器人是阿里云推出的一款智能語音機器人，能夠實現自然語音交互、多輪對話、語音識別和語音合成等功能。該機器人可應用于電銷、客服、智能家居等領域，能夠提高企業的客戶服務效率和質量。

2、鄭州嘉單科技好。鄭州嘉單科技的智能電銷機器人在擬人化，用戶體驗，營銷生態，外呼線路資源和性價比等多方面都有相當大的優勢，質量很好，不易損壞，還保修，是很好的。

3、現在市面上做電銷機器人比較好有沃創云，靈聲，百應，小水智能，硅基等，大家技術都差不多，語音識別率也差別不大，但是售后服務這一塊沃創云會更好一些。還有不清楚的可以自己百度。

4、這里我們用中紳智能科技有限公司推出的中紳電銷機器人來舉例吧，因為電銷團隊的多聚智能AI電銷機器人打電話功能還是比較全面以及強大的。大家在選擇中紳電銷機器人的時候根據下面這幾點主要功能來選擇。

5、個人覺得沃創云的ai智能電話銷售機器人很好，企業使用了這個機器人后，可以實現真正的節源開流，提供高效率轉化、低成本管理的效果。自己也可以去百度。

6、電銷機器人本身所具備的智能知識庫，也很大程度上決定著電銷服務的質量，優質的技術配上專業的知識庫，通常可以為客戶節約近1分鐘的時間。推薦品牌：小E智能語音機器人、靈聲電銷機器人、360AC AI智能語音機器人等。

而智能語音技術作為人工智能產業鏈上的關鍵一環，AI應用最成熟的技術之一，在營銷客服、智能家居、智能車載、智能穿戴等領域都有著迅猛發展，智能電話機器人就是其中一種應用。目前市面上不錯的產品有靈聲、百業、悟空等。

每天撥打800-2000通電話，用最真誠的態度幫你進行客戶篩選，相比你撓心撓肺一天只能撥打兩三百通電話，電話機器人的效果簡直不要太明顯。而你要做的，只是將機器人通上電，把海量的客戶名單導入并且設置好工作時間即可。

其實智能電話機器人就是一款適用于產品業務或服務推廣需求的語音營銷服務平臺！通過精準語音平臺，群呼潛在客戶群體，并模擬銷售專家溝通進行信息篩選的人工智能語音系統。

電話機器人就是利用人工智能批量給客戶打電話篩選出意向客戶，解放人力，代替人去做那些重復而又繁雜的事，讓人回歸到人本身當中，去做更多其他的事。但是這里有一個要點，那就是它不是真正的機器人，而且一套系統而己。

簡單來說，機器人就是自動撥打電話，與客戶交互對話，解答問題，分析數據、做好分類，人工集中精力做精準銷售、處理疑難問題就行了。

電話機器人主要就是用來模擬人工通話的一組程序，一般由，CRM系統，語義識別，轉換文字，話術體系，這是軟的部分，再加上底層軟交換和通信模塊一起，合并起來就是一套完整的電話機器人系統。

簡單來講，就是由智能機器人來代替人工進行電話銷售、客服。對比人工，有著巨大優勢。省時、省力、省心、省地、省錢。

就是讓人工智能代替人類進行工作的一個產品。目前來說智能電話機器人的發展還是比較快速的，當然這也得益于近幾年人工智能領域的不斷活躍和發展。